Transférer plusieurs mails en une fois

Bonjour,

J'ai passé une commande via internet mais je n'ai jamais reçu le produit. Le service client me demande de lui procurer l'échange de tous les mails mais je ne sais pas comment les transférer tous en une seule fois pour pouvoir étayer mes dires.
Ah oui, j'utilise Yahoo. Lorsque je sélectionne tous les mails que je voudrais transférer au service client, je ne vois pas ce que je peux faire: la flèche "transférer" n'est pas en surbrillance et quand je clique droit, je n'ai aucune possibilité.
Je me dis qu'il y a peut-être moyen de les "remettre tous en un"...?
Merci pour le coup de pouce! ;-)