"Service non disponible" et impossible d'apeller

Fermé
machin121 - 5 juil. 2013 à 09:27
 machin121 - 5 juil. 2013 à 09:52
Bonjour,

depuis hier soir, 21h30, le telephone de ma copine bug, j'essaie de l'appeler, mais ca fait des bip et me dit "service non disponible", elle m'a appelé avec le fixe et 'arrive pas a envoyer de sms, mms ni même appeler .... je ne comprend pas pourquoi, je lui ait envoyé un mms assez lourd avec 3 photos, elle l'a lu et là, impossible de répondre ... hier soir à 21h31

Je suis chez Orange, elle chez free (2€ / mois)

J'espère que vous pourrez me donner une réponse le plus rapidement possible, merci

1 réponse

Wartrom Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2013
5 juil. 2013 à 09:45
bonjour,

Je te conseille d'aller voir dans ESPACE ABONNE de free mobile et de vérifié l'état de la carte SIM et du forfait. Il est possible que la carte Sim a été désactivé en raison de non paiement du forfait.
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Mais pourtant, elle a du réseau et c'est écrit "free mobile" sur son écran de téléphone ... La carte SIM et encore en état sinon le téléphone ne la reconnaitrait pas ... je me trompe ?
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