Netbook très lent à démarrer puis s'éteint tout seul
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Madinho94
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Bonjour,
Ma mère a un netbook qui depuis quelques temps met quasi 10 minutes à démarrer et quand j'ouvre le gestionnaire des tâches je vois que l'UC est utilisé à 80/85% donc forcément dès qu'on lance un navigateur ça rame et il s'éteint. En mode sans échec il ne s'éteint pas je pense donc qu'elle a chopper un virus (pourtant elle ne l'a quasi jamais utilisé) ou peut être trop de programme inutiles se lancent au démarrage?
J'ai lancé OTL, prescan, adwcleaner => sans résultats, je n'ai rien vu de bizarre si ce n'est dans le gestionnaire de tâche des processus me semblent bizarre.
Que me conseillez-vous de faire? Merci
Ma mère a un netbook qui depuis quelques temps met quasi 10 minutes à démarrer et quand j'ouvre le gestionnaire des tâches je vois que l'UC est utilisé à 80/85% donc forcément dès qu'on lance un navigateur ça rame et il s'éteint. En mode sans échec il ne s'éteint pas je pense donc qu'elle a chopper un virus (pourtant elle ne l'a quasi jamais utilisé) ou peut être trop de programme inutiles se lancent au démarrage?
J'ai lancé OTL, prescan, adwcleaner => sans résultats, je n'ai rien vu de bizarre si ce n'est dans le gestionnaire de tâche des processus me semblent bizarre.
Que me conseillez-vous de faire? Merci
A voir également:
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5 réponses
bonjour, tu dis avoir utiliser OTL sans résultats, je n'ai rien vu de bizarre tu sais lire un OTL ??
si tu pouvais nous poster les rapports de OTL , puis pré scan et adwcleaner rien que pour voire si nous avons la même lecture , merci
si tu pouvais nous poster les rapports de OTL , puis pré scan et adwcleaner rien que pour voire si nous avons la même lecture , merci
Bonjour Jacques,
non je ne suis pas un expert, je vais essayer de retrouver les rapports et je les postent
non je ne suis pas un expert, je vais essayer de retrouver les rapports et je les postent
Voici les rapports:
# AdwCleaner v2.304 - Rapport créé le 03/07/2013 à 22:57:48
# Mis à jour le 03/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Josée - JOSÉE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : E:\adwcleaner(1).exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16576
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)
Fichier : C:\Users\Josée\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hxipk9ns.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v27.0.1453.116
Fichier : C:\Users\Josée\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1016 octets] - [03/07/2013 22:57:49]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1076 octets] ##########
OTL: https://www.cjoint.com/c/CGevq4Nqajy
Extras: https://www.cjoint.com/c/CGevqp3fZYZ
Pre_Scan: https://www.cjoint.com/c/CGevrtm3pD4
Merci!
# AdwCleaner v2.304 - Rapport créé le 03/07/2013 à 22:57:48
# Mis à jour le 03/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Josée - JOSÉE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : E:\adwcleaner(1).exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16576
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)
Fichier : C:\Users\Josée\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hxipk9ns.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v27.0.1453.116
Fichier : C:\Users\Josée\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1016 octets] - [03/07/2013 22:57:49]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1076 octets] ##########
OTL: https://www.cjoint.com/c/CGevq4Nqajy
Extras: https://www.cjoint.com/c/CGevqp3fZYZ
Pre_Scan: https://www.cjoint.com/c/CGevrtm3pD4
Merci!
ok merci pourrais tu me poster un zhpdiag , car perso j'ai plus de facilité avec lui que otl , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 3 icônes ZHPDiag et ZHPFix et MBRCheck,
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. "" celle avec le - complètement sur gauche""
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 3 icônes ZHPDiag et ZHPFix et MBRCheck,
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. "" celle avec le - complètement sur gauche""
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Voici le rapport ZHPDiag
https://www.cjoint.com/c/CGevS5hcCeT
Merci ;)
https://www.cjoint.com/c/CGevS5hcCeT
Merci ;)
bon perso je n'y vois pas d'infections regarde si cela peux aider https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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ok Merci pour ton aide ;) je regarderais ça demain et je te dirais
bon bah j'ai regardé ton lien, j'ai essayé d'alléger le pc le plus possible des programmes qui se lancent au démarrage, il s'éteint plus c'est déjà ça! En fait j'ai repéré un problème de batterie elle ne se charge plus le netbook s'éteint quand il est pas branché sur secteur donc sûrement que le problème venait de là. En tout cas encore merci pour ton aide!
@+ bon week end
@+ bon week end
Bonjour,
c'est vrai y a pas assez de RAM à la base mais quand même c'est abusé d'avoir autant de programme Asus qui se lancent au démarrage, qui bouffent de la mémoire vive inutilement alors que l'utilisateur lamba n'aura aucune utilité de leurs applications et n'osera pas faire le nettoyage par peur de supprimer un logiciel important.
Merci à vous, bonne journée ;)
c'est vrai y a pas assez de RAM à la base mais quand même c'est abusé d'avoir autant de programme Asus qui se lancent au démarrage, qui bouffent de la mémoire vive inutilement alors que l'utilisateur lamba n'aura aucune utilité de leurs applications et n'osera pas faire le nettoyage par peur de supprimer un logiciel important.
Merci à vous, bonne journée ;)