Probleme usine et deco

Bonjour,
J'ai commandé 3 lots de 3 chaises sur usine et deco en janvier 2013.
Malgré de multiples mails et appels téléphoniques, je n'ai pas russi à être livré ni remboursé.
Aidez-moi svp!!!
Merci d'avance,
PAKITO31

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