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USINE DECO

CHRISTINELA Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013 - 30 juin 2013 à 17:17
CHRISTINELA Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013 - 30 juin 2013 à 18:24
Bonjour,
Et oui encore une victime de ce site peu scrupuleux !!!
J'ai passé commande en février auprès du site USINE DECO et depuis je n'ai non seulement pas reçu ma commande numéro 127008, mais mes mails restent sans réponse.
J'ai donc demandé un remboursement de ma commande en mai et depuis je n'ai plus de nouvelle, et le standard ne réponds plus.
Ce jour j'ai écris par mail au médiateur du site et je ne manquerai pas de vous donner des nouvelles de ce dossier.
Espérons que le médiateur soit UN VÉRITABLE PRO avec un minimum de conscience professionnelle contrairement au service commande et clients de ce site.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
30 juin 2013 à 17:32
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+

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Réponse 2 / 2
CHRISTINELA Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013
30 juin 2013 à 18:09
Merci
tel est mon intention mais un accord à l'amiable est tellement plus sympa !!!!
cordialement
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Utilisateur anonyme
30 juin 2013 à 18:13
Je comprends..... mais avec UD... cela relève de l'utopie !

Le stade de la sympathie est clairement dépassé... Je te conseille d'agir rapidement... rien ne prouve qu'UD ne va pas finir par mettre la "clé sous le paillasson" (d'eux mêmes ou sous contrainte...)

@+ bonne chance !
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CHRISTINELA Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013
30 juin 2013 à 18:24
J'informerais le forum des suites données
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