Désinstaller
Résolu
Bonjour,
J'ai beaucoup de problèmes avec Mozilla Firefox sur mon PC HP windows 7. Je voudrais le désinstaller mais impossible par la méthode habituelle (en passant par la configuration).
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
J'ai beaucoup de problèmes avec Mozilla Firefox sur mon PC HP windows 7. Je voudrais le désinstaller mais impossible par la méthode habituelle (en passant par la configuration).
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
2 réponses
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salut
ton pc est probablement infecté, fais ceci s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
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bonjour et merci billmaxime ! La méthode de revo uninstaller conseillée par mauher a très bien marché.
Je pense que Firefox n'est pas compatible avec mon PC HP ; c'est la énième fois que j'essaie de l'installer avec moultes problèmes et je me vois obligée de désinstaller; mais la dernière fois , j'ai dû demander de l'aide pour la désinstallation
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Bonsoir,
Télécharge Revo Uninstaller qui est gratuit et là tout va bien se passer !
Ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
