Se désabonner de Cloudify

Résolu/Fermé
Bonjour,

pourriez-vous me dire si le fait d'envoyer "stop" au numéro du message qu'ils envoient fonctionne vraiment. Car je l'ai fait mais je ne reçois pas de réponses. Comment le vérifier sachant que je ne connais pas mon identifiant.
D'avance merci de vos réponses.
Lou

4 réponses

  1. Vous allez sur votre espace client sfr rubrique consommation en cours puis cliquer sur onglet en dehors de votre forfait puis achat et abonnement multimedia ensuite ,cliquez sur service tiers et gerer vos abo et résilier et pour ne plus que ca se reproduit allez retourner dans achat et abo multimedia et cliquer sur gerer votre plafond d achat et cliquez sur non pour ne pas autoriser dachat avec votre facture sfr
    1. Merci mec ! je commencais à me résoudre à payer ces 4€ par semaine...
    2. merci beaucoup Bbortho
  2. Bonjour

    STOP est censé marché.
    Pour une confirmation vous pouvez vous rapprocher de votre opérateur.
    1. S'il vous plait sur quel numéro on envoie Stop ?
      Merci
    2. Contributeur
      33700
    3. @zoulou33Quand j'envoie "stop" au 33700 ils disent qu'ils ne m'enverront ples de messages mais ils ne me désabonnent pas...
    4. stop pour le. abonnenent
  3. Vous fait "se désabonnée" sur cloudyfi puis sa vous mène à votre opérateur SFR, Bouyg,Orange.... ensuite l'identifiant c'est votre numéro de mobile soit 06, soit 07 sa vous amène à une autres page ou vous résilié le contrat (abonnement) cloudify. j'espère que sa vous à tais utile. ^^
    1. oui mais il demande u mot de passe
    2. oui j'ai le même problème,

      ça fait 4 soirs que j'essaye les différentes solutions mais je n'ai toujours pas de réponse et de toute façon je reste bloquer avec leur mot de passe ??
      comment faire ?? je suis chez B&YOU et j'y arrive pas !!
      HELP
    3. je clique sur se desabonner dans les paramètres en suite ça me mets cliquer ici pour vous désabonner et ensuite je tomb sur une page avec des operateurs donc je clique sur orange et ça maffiche mes achats des trentes derneier jours je ne com^rends
      pas