Mon BB Bold 9800 ne répond plus !!

Au secours,
mon BB se bloque. je ne peux plus rien saisir. ça se débloque puis ça recommence. C'est insupportable ! S'il est verrouillé et que je veux le déverrouiller il m'affiche un beau rectangle blanc ! J'ai essayé d'enlever la batterie mais toujours le m^me bug.
Pourriez-vous m'aider ? Merci

2 réponses

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  1. Salut,

    Une mise à jour du logiciel est peut être nécessaire.