Avis FREE Mobile

Résolu
StrongeR_ Messages postés 653 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Je voudrait vos avis sur Free Mobile. :)
Mercii

9 réponses

  1. ThEBiShOp Messages postés 9307 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 605
     
    Pour ma part, j'ai le même forfait que pierrecastor depuis le début de l'offre, il y a eu quelques couacs au début, mais globalement j'en suis très content (surtout quand je reçois les factures de 0€ TTC...)

    y'a pas photo, avant j'étais chez orange, je payais 35€, ensuite je suis passé à la poste pour sensiblement le même forfait (2h + SMS + internet) pour 20€ et maintenant j'ai laissé tombé l'internet et je passe à 0€ TTC et je ne changerai pour rien au monde...
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  2. iDENTiFiERNNDECLARER Messages postés 4 Statut Membre
     
    TU VOUDRAiS SAVOiR QUOi SR CETTE AViS ?
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  3. StrongeR_ Messages postés 653 Statut Membre 3
     
    Quand tu veux savoir un avis, c'est pour savoir ce que l'utilisateur en pense.
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  5. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 215
     
    Salut

    Client depuis plus d'un ans chez eux pour le forfait à 2€ (0€ vu que j'ai une freebox).

    Rien à redire, 2 heures d'appels et SMS illimités , pas de soucis jusqu'à maintenant, très bon service.
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  6. rosco
     
    Jai de gros problèmes avec free mobile. MERCI pour les prix mais pas pour les prestations. ma connexion internet est quasi nul et pour couronné le tout quand on m'appelle les gens tombe direct sur la messagerie alors que le tel est allumé. si vous habité dans une petite ville , je vous déconseille free. de plus il ne font aucuns geste commerciale pour leurs clients
    free c'est nul.
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    1. NobodyX13 Messages postés 94 Statut Membre 25
       
      Ca c'est ton portable ou chez toi mais ne met pas sa sur le dos de free puis renseigne toi quand tu dit " il ne font aucuns geste commerciale pour leurs clients " .
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    2. POUKPOUK1 Messages postés 9 Statut Membre
       
      bonjour
      je viens de prendre Free ,il y a 1 mois 1/2 c'est pas chère , la connexion super ,les sms impec , pour le moment je n'ai pas fait de mms , car mon port n'est pas adapté ,
      la commande à été rapide aucun souci avec Free
      le seul problème c'est pour les joindre pour avoir des renseignements , c'est la galère
      - le problème si sa tombe directement sur la messagerie c'est pas Free , c'est le portable qui est activé tel que , ou le faite que le réseau passe pas ,ça va directement sur la messagerie .
      Free n'est pas nul ...........
      - geste commercial à 2€ /mois ou pour ceux qui ont la Freebox à 0€ /mois ( demander quoi ?)
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  7. POUKPOUK1 Messages postés 9 Statut Membre
     
    bonjour

    comment faire , j'ai commandée ma carte SIM Nano , au lieu de Mini&Micro
    j'ai écrit à free et téléphoné sans réponse pour la changer
    pour le moment je ne détache pas ma carte SIM de son socle
    pensez-vous qu'ils vont me la remplacer ?
    sinon la livraison à été très rapide
    Merci de m'aider
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    1. POUKPOUK1 Messages postés 9 Statut Membre
       
      bonjour
      pour revenir à ma commande <gras> SIM Nano </gras> , je n'ai pas activé ma carte ; <donc elle est périmée puisque nous avons 15 jours >, et j'ai recommandée une autre carte SIM Micro cette fois si , pas deux fois la même erreur , , reçu rapidement : ensuite activé , suivi du prélèvement .... (3/4 jours pour recevoir la carte et 2 jours après l'envoie du prélèvement) la ligne à été connectée
      je suis très contente de Free , l'opérateur c'est orange ça passe partout aucun souci , pas de problème avec les sms rapide
      le seul souci hélas ; nous ne pouvons pas joindre Free en cas de problème
      j'espère que Free va tenir bon . Face à Bouygues
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    2. brupala Messages postés 111117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437
       
      face à Bouygues ....
      ne t'en fais pas pour eux, c'est plutôt Bouygues qui a du souci à se faire et ... qui s'en fait énormément.
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  8. POUKPOUK1 Messages postés 9 Statut Membre
     
    salut
    FREE mobile super , pas chère , et pourvue que ça dure
    voilà mon avis
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    1. POUKPOUK1 Messages postés 9 Statut Membre
       
      bonjour
      j'ai un renseignement à vous demandez !!!
      j'ai laissé un message à mon interlocuteur sur son répondeur , il ma rappelé , et à ma grande surprise je viens de m'apercevoir que c'est sur ma facture que j'ai ses communications
      pouvez-vous m'éclaircir à ce sujet
      Merci
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  9. malene21 Messages postés 1 Statut Membre
     
    je viens juste de m'abonner à free et ij'ai reçu une carte micro sim au lieu de la nano ! je précise que cette carte accompagnait l'iphone 5 d'où ma colère. le lendemain le conseiller m'informe que la bonne carte part immédiatement mais 5 jours plus tard n'ayant rien reçu un autre conseiller me dit que rien n'a été fait et que c'est à moi d'activer la mauvaise carte et en commander une autre...
    pour info cette carte va me couter 5€ avec encore 5 jours de délai pour une erreur de leur part, bien sûr aucune excuse, c'est comme ça! j'ai tout de même écrit au service réclamation pour demander un remboursement
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    1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 215
       
      Ha, ils ne font plus des cartes sim prédécoupé pour les iphones ?
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    2. malene21
       
      si toujours mais ils m'ont envoyé une micro alors que pour l'iphone 5 il faut une nano
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    3. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 215
       
      Ha, je ne connaissait pas ce format de sim, effectivement. Merci pour la précision.
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    4. brupala Messages postés 111117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437
       
      En image:
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    5. POUKPOUK1 Messages postés 9 Statut Membre
       
      bonjour
      j'ai un souci avec les MMS , malgré les recommandations de chez FREE pour activer cette fonction , rien a y faire
      c'est incompréhensible les N° rentre pas ! sur la lettre avec la carte sim que j'ai reçu <information pratique> configuration du serveur de MMS
      Mais cela ne correspond pas avec la configuration de mon portable
      la seule faille avec FREE c'est le service après vente , aucun contact , je trouve cela regrettable
      sinon pour le reste rien na redire
      satisfaite du réseau , sms , facturation , sauf MMS
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