Problème d'imprimante

Résolu
lokidorplu -  
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


netbook packard bell avec processeur 2 (1.6)
m=2G

je vient d'acheter une imprimante multifonctions canon MG3250, j'ai trouvé les logiciels pour la mettre en route mais l'ordi ne veut pas la reconnaitre que ce soit en USB ou wifi rien à faire, quelqu'un aurait-il une solution ???

merci d'avance

9 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    du fait que tu n'as pas de lecteur cd sur ton pc, tu peux télécharger et installer les

    pilotes du site canon pour ton imprimante

    ps:choisis ton os (w7) et si tu es en 32 où 64 bits

    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3250.html?type=download&page=1

    @+
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  2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Parfois Windows Update peut trouver les pilotes pour les imprimantes (en tout cas avec les Canon Windows Update peut en trouver)
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Exact, je viens de vérifier et Windows Update a les pilotes pour CANON MG3200 series. Il y a fort à parier que ces pilotes conviendront parfaitement.

      Allez dans "Périphériques et imprimantes" puis "Ajouter une imprimante" après quelques écrans, Windows vous demande de choisir l'imprimante dans la liste : là vous cliquez sur Windows Update. Et vous suivez les instructions....

      Cordialement.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Vous dites : "je vient d'acheter une imprimante multifonctions canon MG3250" fin de citation. Mais vous l'avez achetée NEUVE, avec tout : pilotes, Documentation, cartouches de démarrage... ou d'occasion ????

    Parce que si vous l'avez achetée d'occasion, ça pourrait bien expliquer vos soucis...

    Quel est votre système d'exploitation ?

    Cordialement.
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  4. lokidorplu
     
    re:
    oui pardon elle est neuve avec tout compris j'ai bien le cd d'installation mais sur mon netbook je n'ai pas de lecteur.

    OS: windows 7 starter
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. lokidorplu
     
    j'ai déjà télécharger tout ça, mais quand je lance MP drivers, il s'installe mais au moment de brancher l'imprimante il n'arrive pas à la reconnaitre ...
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  7. lokidorplu
     
    je l'ai déjà fais aussi c'est pareil rien ni change......
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  8. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    désinstalle tout ce qui se rapporte a ton imprimante et fais 1 réinstallation "propre"

    quand tu auras tout désinstaller, passe 1 coup de ccleaner (nettoyeur +registre)

    et refais 1 installation complète

    ps: si tu n'as pas ccleaner>> le lien

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    @+
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  9. lokidorplu
     
    merci je vient de tout désinstaller avec "revo uninstaller" c'est beaucoup mieux que "ccleaner" et il l'a reconnu de suite.

    merci pour tout...

    cordialement.
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