Problème d'imprimante

Résolu
lokidorplu -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,




netbook packard bell avec processeur 2 (1.6)
m=2G

je vient d'acheter une imprimante multifonctions canon MG3250, j'ai trouvé les logiciels pour la mettre en route mais l'ordi ne veut pas la reconnaitre que ce soit en USB ou wifi rien à faire, quelqu'un aurait-il une solution ???

merci d'avance

9 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

du fait que tu n'as pas de lecteur cd sur ton pc, tu peux télécharger et installer les

pilotes du site canon pour ton imprimante

ps:choisis ton os (w7) et si tu es en 32 où 64 bits

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3250.html?type=download&page=1

@+
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Parfois Windows Update peut trouver les pilotes pour les imprimantes (en tout cas avec les Canon Windows Update peut en trouver)
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Utilisateur anonyme
 
Exact, je viens de vérifier et Windows Update a les pilotes pour CANON MG3200 series. Il y a fort à parier que ces pilotes conviendront parfaitement.

Allez dans "Périphériques et imprimantes" puis "Ajouter une imprimante" après quelques écrans, Windows vous demande de choisir l'imprimante dans la liste : là vous cliquez sur Windows Update. Et vous suivez les instructions....

Cordialement.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Vous dites : "je vient d'acheter une imprimante multifonctions canon MG3250" fin de citation. Mais vous l'avez achetée NEUVE, avec tout : pilotes, Documentation, cartouches de démarrage... ou d'occasion ????

Parce que si vous l'avez achetée d'occasion, ça pourrait bien expliquer vos soucis...

Quel est votre système d'exploitation ?

Cordialement.
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lokidorplu
 
re:
oui pardon elle est neuve avec tout compris j'ai bien le cd d'installation mais sur mon netbook je n'ai pas de lecteur.

OS: windows 7 starter
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lokidorplu
 
j'ai déjà télécharger tout ça, mais quand je lance MP drivers, il s'installe mais au moment de brancher l'imprimante il n'arrive pas à la reconnaitre ...
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lokidorplu
 
je l'ai déjà fais aussi c'est pareil rien ni change......
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

désinstalle tout ce qui se rapporte a ton imprimante et fais 1 réinstallation "propre"

quand tu auras tout désinstaller, passe 1 coup de ccleaner (nettoyeur +registre)

et refais 1 installation complète

ps: si tu n'as pas ccleaner>> le lien

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

@+
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lokidorplu
 
merci je vient de tout désinstaller avec "revo uninstaller" c'est beaucoup mieux que "ccleaner" et il l'a reconnu de suite.

merci pour tout...


cordialement.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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