Centaine de virus

Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon pc (un lenovo) a, selon Avast des centaines de virus (aux dernières nouvelles 500 et quelques) Je ne sais plus quoi faire, j'ai essayer de les supprimer, avast ne veut pas, les mettre en quarantaine non plus .. Un ami m'a conseiller d'utiliser onekey recovery, j'ai suivis son idée mais au premier scan pour voir si les virus avaient disparus il y en avait déjà trois, apparemment ça serait des virus se faisant passer pour internet explorer etc mais au bout de quelques semaines le nombre augmente de façon considérable.. Cela ne ralenti pas mon ordi mais avec certains logiciels il plante, par exemple, lorsque j'essaye d'utiliser utorrent mon pc s'éteint, redémarre et ça me dit que windows a été arrêté de manière non programmée (ou un truc comme ça je ne sais plus exactement )..
Merci d'avance à ceux qui répondront à mon appel de détresse ^^ Bonne journée

22 réponses

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Résumé de la discussion

Des centaines de détections virales selon Avast sur un ordinateur Lenovo, malgré les tentatives de suppression et l’utilisation de OneKey Recovery, puis des plantages avec certains logiciels comme utorrent. La meilleure approche évoquée consiste à désactiver Avast temporairement et à lancer ZHPDiag (ou ZHPDiag2) pour générer un rapport, puis héberger ce dernier et le partager pour analyse approfondie. Le diagnostic produit un fichier sur C:\ZHP\ZHPDiag.txt et le rapport est ensuite partagé via Pjjoint ou alternatives comme cjoint pour une aide ciblée et des recommandations précises. D'autres participants évoquent des faux positifs ou des erreurs de ciblage et recommandent de vérifier les paramètres, éventuellement de solliciter des avis externes comme Malekal ou d'éviter les outils de récupération préinstallés.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Désactive avast via la boule orange>clic droit>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
    pour héberger ce rapport.

    * Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

    * Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
    2
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      D'accord, je fais ça cette aprem, merci
      0
    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Angel
      Répond aussi à la question de malekal
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu peux faire une capture d'écran des détections d'Avast! ?

    Faudrait au moins le nom des détections.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    2
    1. Utilisateur anonyme
       
      +10000
      0
    2. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai lancé le scan et non seulement ça a pris un temps fou par rapport à d'habitude mais en plus à la fin avast a beugger donc je recommence --' Merci à toi d'avoir répondu
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    3. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ImpEc ça marche pas .. Je peux faire comment ? Appart recopier .. (Oui je suis complètement nulle mdr)
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      faire une capture d'écran : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
      0
    5. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est comme cela que j'ai fais, je peux le coller dans un fichier word par exemple mais je ne peux pas le coller ici ça n'affiche rien ..
      0
  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Angel

    Je crois que ce sont des faux positifs :)

    Essaie de faire le zhpdiag ;)
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ok, par contre, la boule orange .. Elle est où ? ^^'
      0
    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Angel

      entre l'icône FR et la barre de la batterie tu vois la flèche haute personnaliser là normalement devrait se trouver la boule orange
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    3. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ah oui, merci !
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    4. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ca fait deux fois que je réessaie de lancer le diagnostique mais a chaque fois à 82 % ça dit que le programme ne répond plus et ça ferme tout ..
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello Angel

    Il y a juste un reste par contre tu n'es pas à jour au niveau de windows update donc lances windows update et recherche les mises à jour

    Idem pour Adobe reader et flashplayer
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ok, merci beaucoup, par contre windows update je l'ai mis à jour il y a quoi.. un jour ou deux il me semble mais je vais recommencer
      Et auriez vous une explication pour le fait que la plupart des téléchargements ne fonctionnent pas comme il faut ? soit ils ne s'ouvrent pas, soit ils éteingnent mon pc , que ca soit des jeux ou des logiciels comme utorrent dont je parlais au dessus .. svp
      0
  7. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Un conseil oublies Utorrent ce sont des nids à BIP

    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ok, merci, et pour par exemple aion je fais comment ?
      0
  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ah oui Aion

    Bref refais moi un zhpdiag si possible avecavast désactivé et en cliquant sur la loupe+

    Si ça bloque laisse le faire

    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ok
      0
    2. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      http://cjoint.com/data3/3FmsVhI0aze_zhpdiag_2
      0
  9. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Merci hubertaaz

    Angel je regarde ça dès que je suis chez moi ;)
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      D'acc, merci ! :)
      0
  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello Angel

    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utlisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur rechercher
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      http://cjoint.com/data3/3FrwGREfjPw.htm

      (dsl de ne pas avoir répondu plus tôt, je n'ai pas eus trop le temps .. Encore merci pour votre aide)
      0
  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello Angel

    Pas de souci

    Tu peux passer à la suppression

    Ensuite refais moi un zhpdiag
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    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      http://cjoint.com/data/0FEao0DT1C2_zhpdiag_rapport
      0
  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello angel

    Priorité Maj !

    IE n'est pas à jour mets le à jour via windows update

    Adobe reader non plus

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour
      J'ai fais les mises à jour , il faut que je refasse un scan ou quoi?
      0
  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello Angel

    Oui juste un dernier et je te libère :)
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour

      Voilà le petit dernier ^^
      http://cjoint.com/data/0GhkYd2B2cB_zhpdiag_rapport

      Et une dernière petite question ^^ Savez vous ce qu'est MBRcheck ?

      Merci beaucoup pour votre aide en tout cas!
      0
  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello angel

    Mbr est un logiciel accompagnant zhpdiag

    Il y a un autre logiciel appelé zhpfix qu'on va utiliser

    Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

    * Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule orange>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

    * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier)

    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
    Sysrestore
    EmptyCLSID
    EmptyTemp

    * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

    * Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.

    * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

    * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ah d'accord ^^
      http://cjoint.com/data3/3GhsdYNu0yY.htm
      0
  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello angel

    Si tout est ok patientes um peu je te donne le final dès que je suis chez moi
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour
      ok, pas de problème
      (ça m'a juste mis qu'il avait pas pu créé de point de restauration )
      0
  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Bizarre

    Regarde si par hasard tu n'aurais pas désactivé la restauration du système

    Ps je peux avoir celui-ci => C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/07/2013 16:57:50 [1719]

    0
    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Salut lili, d apres ZHPDiag elle devrait etre active. Et puis ces faux positifs et ces erreurs de cible c est etrange, je peux pas rester mais tu devrais demander à Malekal ce qu il en pense.
      ++
      0
    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Hello yoann

      C'est bon je lui ai demandé

      Ce qui me surprend c'est qu'elle a passé deux fois le script
      0
  17. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello angel

    As tu encore des détections d'avast! ?

    Sinon pour ton problème de restauration du système je me renseigne
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    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bah 684 quoi xD
      http://cjoint.com/data/0Gnu3fc6RjQ.htm
      Ca pourrait pas être un pb de l'ordi carrément ? parce que c'est bizarre quand meme..
      0
    2. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Et merci! :) Mais si vous ne trouvez pas laissez tomber, je ne veux pas vous embêter avec ça
      0
  18. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Par hasard tu n'aurais pas modifié la configuration d'avast?
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Pas que je me souvienne.. Il y a un truc en particulier à quoi vous pensez ?
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  19. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oui

    La sensibilité de la détection
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    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ok, je peux règler ça comment ?
      0
  20. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ici

    https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Il y avait un truc qui n'était pas coché. Merci beaucoup pour tout :)
      0
  21. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ah super

    Du coup avast fait moins de détection?
    0
    1. Angel2201 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Dsl de ne pas avoir répondu avant :/ Non il y a toujours autant de detections .. ><
      0
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