Portable devenu très lent Fermé

Question

Bonjour, 


« bonsoir
mon PC portable (packard bell MB66P032 fr) avec Vista est devenu très lent depuis qqs temps et j'ai de temps en temps un plantage avec écran noir et qqs fois un message "prévention de l'exécution de données"
j'ai voulu installer Hijackthis pour soumettre un rapport dans ce forum ... mais je ne peux pas car en fin d'install j'ai un message d'erreur "the NTVBM has encountered an illegal instruction ..."
Quelqu'un pourrait il me donner un avis sur ce problème ? infection ? (qui ne serait pas détectée par Bitdefender ??
Merci d'avance »

Configuration: Windows Vista / Firefox 21.0

jacques.gache · Answer

bonjour, pourrais tu essayer de faire se qui suit ! merci 

1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2) poste plutôt un zhpdiag que un hijackthis

 Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 3 icônes ZHPDiag et ZHPFix et MBRCheck, 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. "" celle avec le - complètement sur gauche""

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

bob261 · Answer

BONSOIR 
et merci de ta réponse
lien : https://www.cjoint.com/?CFhxHCSF7t3 pour le rapport de adwcleaner

lien : https://www.cjoint.com/?CFhxKKRmqcD pour le rapport de zhpdiag

a plus
bob

bob261 · Answer

BONSOIR
merci de ta réponse et excuses le retard de la mienne


Rapport de ZHPFix 2013.6.4.1 par Nicolas Coolman, Update du 04/06/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-08-06-2013-23-40-04.txt
Run by COL at 08/06/2013 23:40:03
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {9CAEE2AC-EAB8-49F1-AB6D-F614312D41C7}
SUPPRIME {CE80F439-8341-4F2E-9EFA-6E49DE50F256}
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {855B4368-0056-417D-842C-9B95DBADA910}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {B162D581-1CB5-4B6D-A2F3-5293987C3F3B}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {1E500AD6-E7B2-4846-9FDD-501A5F940870}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {77362FFA-0A2D-4301-8385-515E5FB573D0}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {0B962F20-4674-46FD-974B-9A03B5B38BF8}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {6BAD85D5-DE97-4839-ACEA-24542CCC6959}
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : TCP Query User{D168943E-D14D-4378-8E2A-5247AF67C735}C:\program files\oovoo\oovoo.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : UDP Query User{91186BF8-BC55-43EE-B655-28A35182153D}C:\program files\oovoo\oovoo.exe

========== Préférences navigateur ==========
ABSENT Mozilla Pref: user_pref ("extensions.crossrider.bic", "13843b4fe9b9546871d485c2e51b6669");

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{0286E571-E554-4C31-9933-005444910AA2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{0384D9EB-3DC4-45FF-B2EB-B3F1BB3C2171}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{05B405C5-85C4-4F9D-A53D-12A397E9BC8E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{068FD9E4-DFD3-47E5-A727-5032F2A66F26}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{091C4256-06A5-422F-97E1-2098E009F8BB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{0BE4FF45-0F99-4BEC-AB79-3ADDEA0E09E5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{1227F2DA-7171-478C-85A0-4470134D32C6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{13A5CBEC-6888-4B40-9AC1-CFDEBB5E5FBC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{14B9C2C4-4F02-43AB-B318-2BD3CD20CE62}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{1612B031-D634-4762-BB47-4249A8DCBBA7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{1955BA20-46DC-4E28-B46D-E4CB615938AD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{1A004AAC-69A5-4C42-850E-DB0860CF3A6C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{1D403886-C635-488A-9413-AB4B102E6BDB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{1DE5C0E9-AA65-4889-A75C-A633C4F31787}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{2B9CAB23-7E76-4699-A644-73E9BBA88F64}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{2F2ABC0F-1B1E-466E-88EA-F0551C615D08}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{30B90A04-07DE-40D9-AB60-78F62192EF7B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{335B259D-04E9-4521-859E-C512FE88174F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{34F42249-BCF4-4A37-BF73-05FD29D780FF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{35F9C3C7-E4EE-434C-B919-69D3EE58EF0B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{42865F8F-2DB7-496D-BE74-1148318539CA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{4505DED4-E49B-42AD-9C7C-9953C8C4E51C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{462ADD52-EC49-4B70-8FF5-C9E18255B7D6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{47A4F665-EA20-4B09-8A86-24160B7ECFCE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{56B47F97-06BD-44EF-8B27-BDBE237B5B06}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{5720DB64-5C18-4392-81FA-A62D4403260E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{5EF93610-3699-45D0-A9B0-59DF89D0187B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{61BB3F3C-6859-4E66-BBC8-94C912053D51}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{6428C8BE-E117-4896-9337-F0F30BA6CF8D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{643B40AF-06FD-4439-AD81-68F5C1676E4F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{66100F8D-5093-4805-ABA7-3A11688EDDCB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{669CA1DB-4980-4405-AA59-4D04E22F0888}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{6A43F747-4FA2-4C46-A6C7-58508E9ED95C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{6AE7FF0A-E3DB-44FE-BDCC-55CEB7BE1F94}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{6BCAB6C4-4B12-48B9-904D-6D37AFBE7612}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{6C351CBE-AD33-49AD-80EC-B6278D3F243E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{6C6CBE2A-EF7C-41AE-B3F1-A4242D6535A3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{6C96E6AE-26DD-4DB1-AB87-3F3BBF7ABFF4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{7142B8E0-FEF7-44B7-ABEA-485640C8C023}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{75C48A08-57D4-4657-923D-2EA6B8B41E8A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{771E7ECD-59E4-4150-A3A3-C13A2BEEB60C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{7C9167EA-904A-409A-B3F4-14AA39AC5085}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{7D041AE9-AF70-4A16-B117-8673CAB5D284}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{7DEA50F6-3839-42F1-96E8-1F0B1A3F5BB6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{7E127D55-1D52-4B95-9F95-0255FF173762}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{7E1B6532-C686-46CF-A41F-A234BBB86935}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{844E5799-B555-452A-B1CF-E35DB843DBC7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{8783EF93-FF19-4F15-8A51-638C07A8B254}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{8AC8A26C-F424-4AED-9180-DD3ED9625F6C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{8D5503A3-956D-4702-8373-F6A36DD41C00}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{8F06EF1E-B95D-4BF9-AF2F-A0B6694E4C31}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{8F45442C-08D2-47DF-A98F-E850AAA7879D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{8F83247F-086A-4726-A451-23BF5BEB0CDC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{93A8C541-EBDD-42F5-91E6-22D3622B1885}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{948CE175-0E59-4297-B617-C02D7B865AD5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{97CFBC5A-7F4B-4C89-A92C-011080D8DDC7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{98FA393B-F0DA-4A18-8C59-06CFCC26EEA4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{994B9ABD-0910-4CEF-A229-7656ED0EDD91}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{9A2B5F7B-1B85-471B-A936-A5373D047882}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{9B773B6B-0D6E-4F9B-93F0-9ECE8E52E21C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{9BB6BC21-F28F-4CD3-ABDE-DAEF354FB204}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{9BD888E0-F8F1-4CF5-BAA7-E7D744DA296B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{A1C7398A-0564-4B28-98AB-A7E631F33DC3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{A305DC09-2731-4573-8375-38CEAE7EF2A2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{A5D3901E-5907-4DF5-8A57-92F4D9A971E4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{A65792D1-9EF8-4FCF-9DCC-53E545EEEDB4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{AD3E91E6-2E31-440D-915D-FB856B7B4DE7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{AE7A3768-25CA-4F18-AEE6-869007E73933}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{AE80E710-C50B-45CE-98AD-D3EC00D51598}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{B2CC9855-12E6-4C59-B22A-FD497E637D15}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{B410BE71-977A-4672-9C06-BB137EBE2953}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{B801F86F-4553-4F5B-88EA-2528F740B98D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{B9257917-8DB2-403E-9B3E-94D5DD252F71}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{B938CFB2-CA6C-4483-9CCE-76EA6057D0E7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{BE7C8386-B61B-4DC6-BC7A-EE27E4D771EE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{BFF428EB-122C-41C2-AAEC-33DAEBF9B939}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{C18AAFB9-7A9B-4D79-B24D-010852B9FAF6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{C2E0A535-D41D-4616-9065-B5E0588672A5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{C555DE3A-DEF9-480B-B292-28F8B0BFD2F6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{C779F859-F8C8-4B97-AB7F-329C61D0148B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{D2D435EF-A9A0-4313-B8BF-54B558855797}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{D35F92F2-D9C8-4AD2-9D69-3B5AA2254280}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{D3D39945-C9F7-44C5-B4C2-1A433348BBA5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{DA5ABAF1-CF19-4486-9231-C71A7C89EBE2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{DA9CECA9-6D77-4D22-B0BD-8A9F23800C84}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{DC1D6980-C26F-45F4-84A4-2C8C4587FE4A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{DF257463-1F55-4359-A30A-7F8F819F01DF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{DF366F94-0EDD-43F2-9A9F-7643BE09AA29}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{E5657569-0FE8-4275-8660-066746D914DF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{E7C147FA-034A-4F0B-88D0-421AFDA389A2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{EA6C7862-5AF4-46DB-AA46-7DF7D98E450D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{EDA5CB76-63E0-4954-92E8-2CA7796C0CF1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{EED1025F-56EF-4741-A568-4A5CEEF45EDC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{F0CAC11C-0656-4CA2-818B-14D15ED95E3A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{F47775DC-1CB8-434E-897F-E49B0A323A02}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{F5D42186-DFC1-49B9-B063-C1C43DB7F821}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{F6DFF24E-953E-4614-AC50-1DF6FAC7D4EF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{FAF91766-8CAB-44D2-B034-C724B93A1F6B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{FB15C7BD-F28F-459E-8E0D-DC3557F6CE72}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{FB26BA84-3328-4564-82B6-9CBBA4263E68}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{FBEBACB5-ECA2-466B-8F55-C2C9E4D312F7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{FCB03F8A-FDCB-4E89-AF26-81759CB86A6C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\COL\AppData\Local\{FF1CF06F-A57D-4D21-B3C3-29AF26C761CA}
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Autre ==========
NON TRAITE [HKCU \ Software \ SweetIM]
NON TRAITE [HKLM \ Software \ SweetIM]
NON TRAITE [HKCU \ Software \ AppDataLow \ Software \ Softonic_France]
NON TRAITE C: \ Users \ COL \ AppData \ LocalLow \ Softonic_France
NON TRAITE C: \ Users \ COL \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Extensions \ hakpajgggjjcjmidfbnnncnbaihjneaj


========== Récapitulatif ==========
12 : Valeur(s) du Registre
105 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système
5 : Autre


End of clean in 01mn 12s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/06/2013 23:40:03 [10871]

bob261 · Answer

BONSOIR
en attendant de faire la suite  de tes demandes ... voila le lien pour le rapport dd delfix

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130609_b7q11o13b11u8

par contre bitdefender a trouvé le virus MIDAS3 dans l'exe de delfix ! normal ?

bob261 · Answer

Bonsoir
J'ai suivi vos recommandations a la lettre ....  impecc .... Mais il ne semble pas y avoir d'amélioration  ... je confirmerais demain
Une remarque : le lien de téléchargement pour IE renvoie à une version non compatible avec ma version de windows (vista 32 bits) ... (mais la redirection m'a renvoyé au bon endroit)
  Sinon la lenteur correspond a des périodes de freeze et  pendant ces instants (une trentaine de  secondes  maxi) le PC semble comme « bloqué » : si je frappe du texte au clavier rien ne s'affiche ; si je lance une commande d'un logiciel elle ne s'exécute pas (un simple « ennregistrer sous » par exemple) mais l'écran devient laiteux et j'ai le message «  xx ne répond pas »
J'ai pu constater dans le gestionnaire de tache que le taux de travail du processeur est de 100 % dans ces moments là
D'ailleurs le ventilo demarre et j'ai eut quelques arrêts sauvages avec écran noir que j'impute (à tord peut etre) à une protection de température du proc (92 ° C !!! c'est trop ?)

bob261 · Answer

BONSOIR
j'ai effectivement trouvé un logiciel de contrôle du PC
mais il ne peux pas se connecter a son server pour envoyer une requête et donc l'analyse ne va pas jusqu'au bout .... et je n'obtient pas le rapport !

bob261 · Answer

BJR
J'ai pu mettre à jour mes pilotes
à priiori j'ai toujours mes problemes

As tu détecté un virus ou truc de ce genre ?
peux tu sur les rapports lister les appli lancées au démarrage ? il me semble que je dois pouvoir gagner sur ce temps de démarrage (le démarrage depuis l'appui sur la touche "marche" jusqu'à l'affichage du bureau est de 2' 10" alors qu'il était de 1' 10" il ya 18 mois quand j'ai recharger vista)

bob261 · Answer

BONSOIR
Merci pour ton aide et dis moi tes conclusions ?
Pour moi : pas de virus ou autre  .... par contre toujours les mêmes problèmes !

Je pense qu'il s'agit plutot d'un pb matériel ..... vieillesse du proc ? 

quel serait le forum le mieux adapté pour traiter de ce sujet ?

Portable devenu très lent

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