Incrédimail
biquette33
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ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'ai installé incrédimail2 ; mais lorsque je veux ouvrir mes messages, ils s'ouvrent mais le message ne s'affiche pas... j'ai désinstallé ce logiciel, j'ai fait des recherches de mises à jour,
mais rien n'y fait.. mes mails arrivent dans ma boite de réception , mais je ne peux pas les lire... si vous avez une astuce ou une façon de proocéder , je suis preneuse..
corialement à vous
Biquette33
J'ai installé incrédimail2 ; mais lorsque je veux ouvrir mes messages, ils s'ouvrent mais le message ne s'affiche pas... j'ai désinstallé ce logiciel, j'ai fait des recherches de mises à jour,
mais rien n'y fait.. mes mails arrivent dans ma boite de réception , mais je ne peux pas les lire... si vous avez une astuce ou une façon de proocéder , je suis preneuse..
corialement à vous
Biquette33
3 réponses
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bonsoir,
avez-vous essayé de désinstaller incrédimail et ses programmes "parents", de rebooter votre pc et ensuite de réinstaller incrédimail ? -
Merci pour votre réponse rapide.. j'ai désintallé incrédimail, mais qu'est-ce les programmes "parents"et rebooter le pc ; je suis novice, il me faudrait un peu plus d'explications... Merci quand, même..
Cordialement et bonne soirée... -
bonjour,
programmes parents ce sont des logiciels qui s'installent en même temps qu'incredimail.
Après désinstallation,
1.il faut supprimer le dossier "Incredimail" qui se trouve dans C:\Program Files;
2.il faut supprimer les dossiers "Incredimail" et "IM" qui se trouvent dans C:\ProgramData;
3.il faudrait supprimer (ou déplacer à titre de sauvegarde) le dossier "IM" qui se trouve dans C:\Utilisateurs\AppData\Local.
rebooter le pc consiste à redémarrer votre pc (éteindre puis rallumer)
