Problème lié à la mise à jour pour WINDOWS 7 (service pack 1)
robo78
Messages postés
1
Statut
Membre
-
robo78 -
robo78 -
Bonjour,
Cela fait près de 15 jours que je galère suite à la mise à jour "réclamé" par WINDOWS 7 - j'ai une version Edition Familiale Premium - soit le service pack Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932) + toutes celles qui suivent soit la mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2769369)mais à chaque fois c'est l'échec de la configuration (passée 10%) avec toujours le même détail de l'erreur : Code 80070490
J'ai bien essayé les diverses mises à jour préconisé par le support Windows update mais à chque fois c'est le même résulat ! mais je n'ai pu tenter la réinstallation ...car mon ordi - HP P6222 acheté dans la grande distribution - n'était pas livré avec un CD !
Actuellement je ne peux plus payer via ma CB par internet et il me semble que le système "sécurise" en rejetant ma carte (j'ai interrogé ma banque : RAS)
Si quelqu'un pouvait me venir en aide je lui en serait vraiment reconnaissant !
Merci à tous d'avance.
Cela fait près de 15 jours que je galère suite à la mise à jour "réclamé" par WINDOWS 7 - j'ai une version Edition Familiale Premium - soit le service pack Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932) + toutes celles qui suivent soit la mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2769369)mais à chaque fois c'est l'échec de la configuration (passée 10%) avec toujours le même détail de l'erreur : Code 80070490
J'ai bien essayé les diverses mises à jour préconisé par le support Windows update mais à chque fois c'est le même résulat ! mais je n'ai pu tenter la réinstallation ...car mon ordi - HP P6222 acheté dans la grande distribution - n'était pas livré avec un CD !
Actuellement je ne peux plus payer via ma CB par internet et il me semble que le système "sécurise" en rejetant ma carte (j'ai interrogé ma banque : RAS)
Si quelqu'un pouvait me venir en aide je lui en serait vraiment reconnaissant !
Merci à tous d'avance.
2 réponses
-
salut
tu as vu ceci pour l'erreur 80070490
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
et si l'outil ne règle pas le problème, tu devras réparer windows avec les dvd>>>
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
si tu n'as pas les dvd, tu pourras graver le dvd de console de récupération
https://www.micro-astuce.com/depannage/reparer-win7.php
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
bonsoir,
vous êtes sur que processeur est x64 et non pas x32 ce qui pourrait empêcher la mise à jour en x64.
à tout hasard essayer donc la mise à jour x32.
