Problèmes de mises a jour sur Windows Update [Résolu]

Réponse 2 / 28

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

Bonjour,

tentez ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

cordialement

Réponse 3 / 28

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci mais comme j'ai mentionné dans mon premier message, je n'arrive pas a ouvrir ce fichier. Mon ordinateur n'aurait pas ce qu'il faut pour prendre en charge ce fichier. Avez-vous une solution a cela?

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 936

Bonjour,
Voir ceci en complément :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17268

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

non, et mes excuses, je n'avais pas vu...

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

tanteelise: Pas de problème, merci quand même!

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Edawards: J'ai essayé la mise a jour pour Microsoft .NET Framework 4. Ensuite j'ai reparti l'installation avec Windows Update mais ça n'a pas fonctionné et il affiche la même chose qu'au début.

Réponse 4 / 28

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

Bonjour,

tente ce fixit :

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 28

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

Re,

regarde ici aussi :

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

Réponse 6 / 28

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Pour le premier lien, il m'est apparu une fenêtre inscrite:

Pour exécuter cette application, vous devez installer au préalable une des versions suivantes de .NET Framework:
v4.0.30319

Alors je suis allée voir dans mes programmes du panneau de configuration et j'ai deux éléments pouvant correspondre:
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Extended

J'ai tenté de réparer le Client Profile. Ça m'a indiqué que ça a fonctionné. Puis j'ai retenté d'exécuter le Fix it mais la même fenêtre est apparue. Quand je fais OK a cette fenêtre, ce message m'apparaît:

Un logiciel supplémentaire est nécessaire pour exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes:
.NET Framework 2.0 ou version ultérieure (obligatoire)

Dans mes programmes j'ai 1.1, 3.5 SP1, 4 Client Profile et 4 Extended. La version 2 n'est pas pris en charge par Vista selon le site de Microsoft.

J'ai téléchargé une version 4.5 de .NET Framework qui m'a aussi demandé de réparer la version 4... Ce que j'avais déja fait alors je ne comprends pas...?

Je vais redémarrer et essayer le deuxième lien.

Réponse 7 / 28

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'essaie de télécharger le package depuis un bon moment déja... la barre de téléchargement est bloquée a:

Installation de Correctif pour Windows (KB947821) (mise a jour 1 sur 1)

Réponse 8 / 28

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

Bonjour,

quelle sont les mises à jour qui vous reste à faire ?

téléchargez et installez cet utilitaire :

https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/

ensuite, vous choisissez : allversion pour supprimer tous les netframework.

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 936

Bonjour,
Supprimez les anciennes sauvegardes ou restaurations qui ne serviront plus, aller panneau de configuration, information, outils de performance.
Ouvrir le nettoyage du disque faire OK, aller sur autres options, restauration système puis clichés instantanés-nettoyer.
Vous devriez gagner en place sur le disque.
Retenter les mises à jour une fois effectué.

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci c'est fait.

Réponse 9 / 28

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

ensuite :

allez sur ce lien , et téléchargez et installez les manuellement et dans l'ordre,
le 2, le 3.5 etc.

http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=27050

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

1. Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2
2. Microsoft .NET Framework 3.5
3. Microsoft .NET Framework 4 (programme d'installation Web)
4. Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (programme d'installation Web)
5. Microsoft .NET Framework 4.5

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

Bonjour,

avez-vous réussi ?

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

En fait non... Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 n'est pas pris en charge par Vista.. Seulement par Windows 2003 et Windows XP... Je commence par lequel alors? Je n'ai pas besoin du 1 ?

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

bonjour,

non, pas besoin.

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour

j'ai téléchargé Microsoft .NET Framework 3.5, 4, 4 Client Profile et 4.5. J'ai redémarré l'ordinateur et j'ai exécuté Windows Update. Il est écrit:

(Bouclier rouge avec un X) Windows n'a pas pu télécharger les nouvelles mises a jour.
Une erreur s'est produite lors de la recherche de mises a jour pour votre ordinateur.
Code 80070490 Windows Update a rencontré une erreur inconnue.
Dernière recherche de mises a jour: Jamais
Des mises a jour ont été installées: Jamais

J'ai tout fait comme vous m'avez écrit. Après avoir téléchargé le Framework 4, je devais télécharger le 4 Client Profile. Par contre, je voulais vous mentionner que dès le début du téléchargement, c'est comme si j'avais déja les deux versions 4 de Framework car une fenêtre s'est affichée et je devais choisir entre réparer Framework 4 Client Profile ou le supprimer. Comme si je l'avais déja installé. J'ai fait réparer et j'ai poursuivi le téléchargement avec le 4.5.

Pourtant, lorsque j'ai du supprimer tous les Framework (avant de les réinstaller manuellement), j'ai vérifié dans le Panneau de configuration et il n'y avait bel et bien plus de Framework d'installés...

Je ne comprends pas pourquoi ce code d'erreur revient toujours...

Réponse 10 / 28

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

bonjour,
regardez ici aussi :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=504

ps:bonjour Edawards :)

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)

Réponse 11 / 28

kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 533

Bonjour,

Si le SP2 n'est pas installé, télécharge et installe-le --> Vista SP2

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'ai essayé mais je ne peux pas le télécharger a cause du code d'erreur 80070490.

kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 533

Le SP1 est-il installé ?
Si oui, as-tu cliqué sur le lien --> Vista SP2 en bleu ?

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Comme je ne suis pas sur mon propre portable et que je suis vraiment nulle dans le domaine informatique, je n'ai même pas pensé a vérifier d'abord si j'avais déja le SP2... :S Je suis allée voir l'édition Windows affichée est déja le Service Pack 2. Je peux cliquer sur mettre a niveau... Je vais essayer.

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Non finalement c'est un lien pour acheter Windows 7... lol

Réponse 12 / 28

Utilisateur anonyme

Bonsoir, bon pour installer Vista SP2 il faudra dans ta machine le SP1 si Windows Update te demande encore le SP1 c'est qu'il y a un problème quelque part le SP1 a fini son service le 12 Juillet 2011 donc il fallait passé en mode SP2 a cette époque là. Tu n'as pas le DVD VISTA et Product Key pour le réparer .
Si tu as une version pas très clean de ton O.S normal que MICROSOFT ne prendra pas en charge un OS tombé d'une cale d'un navire de Pirate .Pour contourner cela MICROSOFT conseillera toujours de réparer via le DVD d'installation pas fini + la clé du produit qui sera demandé après réparation donc passé au crible. Windows XP ne sera plus pris en charge à compter du 8 avril 2014. donc dans quelques mois sur CCM rebelote pas passé sous le SP3 .
Il faudra supprimer le SP1 défaut puis le rétablir en SP1 puis passé sous le SP2 mais bon après un an enfin faire un essaie
Visite cette page https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US sans le DVD
Bonne chance parce que WINDOWS 8 est bien là MICROSOFT a perdue quelques plumes pour son bébé le support d'un O.S antérieure à WIN8 coute trop cher autant l'abandonner pour ce concentrer sur WIN8 et ses fonctions nouvelles générations XP l'un des meilleurs OS mais le plus piratée compris pourquoi sa fin ,Windows 7 pour le moment pas de fin pourquoi ?trop d'entreprises l'utilisent je ne parle pas des petites gens version Familiale .

Réponse 13 / 28

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Ok merci beaucoup je vais essayer ça.

Réponse 14 / 28

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je viens d'essayer d'installer le SP1 et ça n'a pas fonctionné. Il m'est apparu une fenêtre comme quoi il serait déja installé sur mon ordinateur. Mais il n'apparait pas lorsque je vais dans démarrer, ordinateur, clique droit sur propriétés. Dans la section Édition Windows je ne vois que Service Pack 2. En tout cas, j'aurais donc les SP1 et SP2 mais j'ai le même problème avec la recherche des mises a jour. Même code d'erreur qui revient... :(

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 936

Bonjour,
Voir ceci :

https://www.pcinfo.fr/viewtopic.php?t=1032

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Lorsque j'ai tapé net stop wuauserv, a la place d'écrire:
Le service windows update s'arrête.
Le service windows update s'est arrêté.

Moi ça m'écrit:
L'erreur système 5 s'est produite.
Accès refusé.

C'est quoi l'erreur système 5 ??? :S

Réponse 15 / 28

Utilisateur anonyme

Bonsoir, as-tu un Vista officiel dans ta machine OEM version?

Visite cette page https://support.microsoft.com/en-us/help/948343/windows-vista-and-windows-server-2008-service-packs-are-not-available

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'en ai aucune idée... C'est quoi OEM version ? Et puis l'article je n'y comprends rien lol.. désolée mais merci quand même..

Réponse 16 / 28

kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 533

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
Fais la mise à jour du produit
Lance-le en tant qu'administrateur
Lance le --> scan complet
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.06.18.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18865
Patrick :: PC-DE-PATRICK [administrateur]

2013-06-18 11:19:05
mbam-log-2013-06-18 (11-19-05).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 378422
Temps écoulé: 1 heure(s), 37 minute(s), 55 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Réponse 17 / 28

kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 533

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser .... (paramètres de IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

Essaie de nouveau pour windows update

Si le problème persiste, télécharge et installe --> IE 9

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Est-ce utile si j'utilise Google Chrome?

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 936

Bonjour,
Désinstallez Google Chrome en mode sans échec si vous pouvez y entrer.
Puis une fois effectué, fermer toutes les fenetres actives puis redémarrez le PC normalement.
Installer IE9 et voir s'il s'installe correctement.

Réponse 18 / 28

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 936

Bonjour,
Essayez de supprimer certains fichiers temporaire aussi.
Lire ceci en complément :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/894199/software-update-services-and-windows-server-update-services-2020

La vie n'est pas un fleuve mais juste une traversée.*

Réponse 19 / 28

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Ça ne fonctionne pas car je dois faire des mises a jour avant l'installation d'IE9 avec windows update. Ce que je ne peux pas faire visiblement... :(

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 936

Bonjour,
Vous cliquez sur démarrer, puis dans la zone rechercher, vous tapez : %temp% puis une fenetre doit s'ouvrir avec tous vos fichier temporaires.
Vous supprimez seulement ceux qui sont inutiles au système.
Prenez soin aussi de nous mettre de capture d'écran.

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Est-ce que je peux supprimer tout ce qui est dans le dossier sans risque?

Réponse 20 / 28

kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 533

Après avoir téléchargé IE 9 avec le lien que je t'ai donné, as-tu eu un message d'erreur lorsque tu as essayé de l'installer ?

maikalabonte Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Le message qui apparait quand j'essaie de l'installer c'est:

Internet Explorer nécessite une mise a jour avant d'effectuer l'installation.

Et je peux cliquer sur obtenir la mise a jour. La, une page Microsoft s'ouvre:
https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/browsers/prerequisites-for-installing-ie-9
Et lorsque je lis tout ça, on me dit de faire faire les mises a jour sur Windows Update mais ça me donne le même message d'erreur que depuis le début avec le même code 80070490...

Problèmes de mises a jour sur Windows Update

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