Problèmes de mises a jour sur Windows Update Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

je n'arrive pas a installer les mises a jour de Windows Update. J'ai Windows Vista 32bits. En ce moment, Windows update me propose 7 mises a jour importantes et 1 facultative. J'ai essayé plusieurs fois de recommencer l'installation mais ça ne fonctionne pas.

Je suis allée voir sur le site de Microsoft et l'un des conseils qui m'est donné est d'utiliser Microsoft Fix It. C'est un fichier .diagcab et mon ordinateur ne veut pas l'ouvrir. Aussi, j'ai essayé d'installer un package directement sur le site de Windows pour les mises a jour de Windows Vista. J'arrive a télécharger le fichier d'installation dans un dossier mais lorsque je l'exécute, la barre de téléchargement m'indique que rien ne vient a bout d'être télécharger. 

On dirait que mon problème résulte de plusieurs problèmes a la fois et moi, je ne m'y connais pas beaucoup... J'ai vu qu'il pouvait être utile de réparer Windows selon le site de Windows mais je n'ai pas le CD pour arriver a faire ça.

Quelqu'un a-t-il une solution?

Voici les mises a jour qui sont indiquées comme importantes:

- Mise a jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 3.5 SP1 sous Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista et Windows server 2008 x86 (KB2416473).
- Mise a jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 4 sous Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7 et Windows server 2008 x86 (KB2518870).
- Mise a jour de sécurité pour Windows Vista (KB2393802).
- Mise a jour de sécurité pour Windows Vista (KB2633171).
- Mise a jour pour la gamme Microsoft .NET Framework 3.5 x86 (KB959209).
- Mise a jour pour Windows Vista (KB2679255).
- Mise a jour pour Windows Vista (KB971029).

Et ensuite celle qui est facultative:

- Windows Internet Explorer 9 pour Windows Vista.

Voila j'espère que quelqu'un pourra m'aider... Merci a l'avance!

Edawards · Answer

Bonjour,
Voir ceci sur les correctifs des mises à jour :


https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2260913

maikalabonte · Answer

Merci pour votre réponse. Mais comme je vous l'ai dit, je ne m'y connais pas très bien en informatique. Qu'est-ce que le Microsoft Installer (MSI) et ou dois-je vérifier que j'ai ce problème ou non? J'ai lu l'article mais je ne comprends pas très bien ce que je suis censé faire... :S Je dois essayer de réinstaller Microsoft .NET Framework ? Et de quelles versions j'ai besoin si j'ai Windows Vista?

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

cordialement

maikalabonte · Answer

Merci mais comme j'ai mentionné dans mon premier message, je n'arrive pas a ouvrir ce fichier. Mon ordinateur n'aurait pas ce qu'il faut pour prendre en charge ce fichier. Avez-vous une solution a cela?

tanteelise · Answer

Bonjour,

téléchargez et exécutez cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

Cdlt.

maikalabonte · Answer

Bonjour tanteelise,
J'ai téléchargé et exécuté winupdatefix. J'ai redémarré l'ordinateur et j'ai reparti Windows Update. En ce moment ce qu'il indique c'est:

Dernière recherche de mises a jour: Jamais
Des mises a jour ont été installées: Jamais
Vous recevez les mises a jour: Pour Windows et d'autres produits a partir de Microsoft Update.

Il y a un gros logo de bouclier rouge avec un X en haut complètement ou il est écrit:
Rechercher des mises a jour:
Toujours installer les dernières mises a jour pour améliorer la sécurité et les performances de l'ordinateur.

Je peux cliquer sur Rechercher les mises a jour. Donc je clique. 

1 seconde plus tard, les mêmes éléments sont écrits. Comme s'il ne pouvait rien télécharger.

Par contre, maintenant il n'y a qu'un seul code d'erreur d'inscrit:

Code 80070490 Windows Update a rencontré une erreur inconnue.

maikalabonte · Answer

Je viens de vérifier le code d'erreur dans l'aide Windows Update et il est inscrit que Windows serait endommagé mais je n'ai pas de CD d'installation. Est-ce qu'il y a une autre façon de le réparer?

tanteelise · Answer

Bonjour,

tente ce fixit :

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

tanteelise · Answer

Re,

regarde ici aussi :

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

maikalabonte · Answer

Pour le premier lien, il m'est apparu une fenêtre inscrite:

Pour exécuter cette application, vous devez installer au préalable une des versions suivantes de .NET Framework:
v4.0.30319

Alors je suis allée voir dans mes programmes du panneau de configuration et j'ai deux éléments pouvant correspondre:
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Extended

J'ai tenté de réparer le Client Profile. Ça m'a indiqué que ça a fonctionné. Puis j'ai retenté d'exécuter le Fix it mais la même fenêtre est apparue. Quand je fais OK a cette fenêtre, ce message m'apparaît:

Un logiciel supplémentaire est nécessaire pour exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes:
.NET Framework 2.0 ou version ultérieure (obligatoire)

Dans mes programmes j'ai 1.1, 3.5 SP1, 4 Client Profile et 4 Extended. La version 2 n'est pas pris en charge par Vista selon le site de Microsoft.

J'ai téléchargé une version 4.5 de .NET Framework qui m'a aussi demandé de réparer la version 4... Ce que j'avais déja fait alors je ne comprends pas...?

Je vais redémarrer et essayer le deuxième lien.

maikalabonte · Answer

J'essaie de télécharger le package depuis un bon moment déja... la barre de téléchargement est bloquée a:

Installation de Correctif pour Windows (KB947821) (mise a jour 1 sur 1)

maikalabonte · Answer

Ok pour le deuxième lien ça a finalement fonctionné j'ai réussi a le télécharger. Mais quand je fais fonctionner Windows Update, j'ai encore le code d'erreur 80070490.

tanteelise · Answer

Bonjour,

quelle sont les mises à jour qui vous reste à faire ? 

téléchargez et installez cet utilitaire :

https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/

ensuite, vous choisissez : allversion pour supprimer tous les netframework.

tanteelise · Answer

ensuite :

allez sur ce lien , et téléchargez et installez les manuellement et dans l'ordre,
 le 2, le 3.5 etc. 

http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=27050

tanteelise · Answer

bonjour,
regardez ici aussi :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=504

ps:bonjour Edawards :) 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

kaneagle · Answer

Bonjour,

Si le SP2 n'est pas installé, télécharge et installe-le --> Vista SP2

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,  bon pour installer  Vista  SP2  il faudra dans ta machine le  SP1  si Windows Update  te demande  encore le SP1 c'est qu'il y a un problème   quelque part   le SP1 a fini son service le  12 Juillet 2011 donc il fallait passé  en mode SP2  a cette époque là. Tu n'as pas le DVD VISTA et  Product Key   pour le réparer .
Si tu as une version pas très clean  de ton O.S normal que  MICROSOFT ne prendra pas en charge   un OS  tombé d'une  cale d'un  navire de Pirate .Pour contourner  cela MICROSOFT conseillera toujours de réparer via le DVD d'installation   pas fini + la clé du produit qui sera demandé après réparation   donc passé au crible. Windows XP  ne sera plus pris en charge à compter du 8 avril 2014. donc  dans quelques mois  sur CCM  rebelote  pas passé sous le SP3 .
Il faudra  supprimer  le SP1 défaut  puis  le rétablir en SP1   puis passé sous le SP2  mais bon après un an   enfin faire un essaie 
Visite cette page   https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US    sans  le DVD 
Bonne chance  parce que WINDOWS 8 est bien là  MICROSOFT a perdue quelques plumes  pour son bébé  le support  d'un O.S antérieure à WIN8 coute  trop cher  autant l'abandonner pour ce concentrer  sur WIN8 et ses  fonctions  nouvelles générations    XP l'un des meilleurs OS  mais le plus piratée compris pourquoi  sa fin  ,Windows 7   pour le moment pas de fin pourquoi  ?trop  d'entreprises  l'utilisent   je ne parle pas des petites gens version Familiale  .

maikalabonte · Answer

Ok merci beaucoup je vais essayer ça.

maikalabonte · Answer

Je viens d'essayer d'installer le SP1 et ça n'a pas fonctionné. Il m'est apparu une fenêtre comme quoi il serait déja installé sur mon ordinateur. Mais il n'apparait pas lorsque je vais dans démarrer, ordinateur, clique droit sur propriétés. Dans la section Édition Windows je ne vois que Service Pack 2. En tout cas, j'aurais donc les SP1 et SP2 mais j'ai le même problème avec la recherche des mises a jour. Même code d'erreur qui revient... :(

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, as-tu   un Vista officiel dans ta machine OEM version?

Visite cette page   https://support.microsoft.com/en-us/help/948343/windows-vista-and-windows-server-2008-service-packs-are-not-available

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro 
Fais la mise à jour du produit               
Lance-le en tant qu'administrateur                  
Lance le --> scan complet
Après le scan, clique sur afficher les résultats                    
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.             

Poste le rapport dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser .... (paramètres de IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

Essaie de nouveau pour windows update  
 
Si le problème persiste, télécharge et installe --> IE 9

Edawards · Answer

Bonjour,
Essayez de supprimer certains fichiers temporaire aussi.
Lire ceci en complément :

 https://support.microsoft.com/fr-fr/help/894199/software-update-services-and-windows-server-update-services-2020
 
La vie n'est pas un fleuve mais juste une traversée.*

maikalabonte · Answer

Ça ne fonctionne pas car je dois faire des mises a jour avant l'installation d'IE9 avec windows update. Ce que je ne peux pas faire visiblement... :(

kaneagle · Answer

Après avoir téléchargé IE 9 avec le lien que je t'ai donné, as-tu eu un message d'erreur lorsque tu as essayé de l'installer ?

kaneagle · Answer

Fais une réparation de wista sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Vista

maikalabonte · Answer

Merci a tous pour votre aide !!

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne soirée.

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