Problème Imprimante HP 6500 Officejet Plus E710N

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Nastaz91 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2013 - 3 juin 2013 à 21:50
Nastaz91 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2013 - 4 juin 2013 à 17:37
Bonjour,

Je vous explique mon soucis voila je possèdent une Imprimante HP 6500 Officejet Plus E710N mais voilà depuis hier elle imprime mal ( mal c'est adire comme si mes cartouches étaient vide ) or les cartouches sont neuves , j'ai vérifier grace au logiciel HP le niveau de jauge qui est plein , j'ai aligner et nettpyer les tête d'impression et malgré cela tooujours le même soucis .

Merci de votre aide

PS: Je précise aussi que dans les paramètres d'impression la qualité d'impression est réglé a optimale

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3 réponses

Nastaz91 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2013
4 juin 2013 à 09:51
Personne ?
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Nastaz91 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2013
4 juin 2013 à 10:49
J'ai appeller HP visiblement ils peuvent rien pour moi j'ai les papier de la garantie darty mais pas la facture -_-"
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Nastaz91 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2013
4 juin 2013 à 17:37
http://h30478.www3.h...500/td-p/109077

D'après ce forum l'imprimante serais préprogrammer a s'arrêter si cela est le cas peut-on attaquer en justice HP ?
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