Gigaset A420

Bonjour, J'ai installé les deux téléphones, comme indiqué, charge complète puis décharge complète. Les écrans sont allumés, mais lorsque je veux appeler ou lorsque j'appèle à partir d'un portablej'ai une sonnerie occupée. Par ailleurs le téléphone indique des messages.
Merci de bien vouloir m'indiquer ce que je dois faire.
Avec mes remerciements.
H Varette