Problème «grave» sur ma batterieRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis un bous de temps, mon mac se ferme automatiquement lorsque je rabat l'écran. Aussi, la lumière de mon adaptateur reste toujours verte mais je peu rester 1heure débranché et il me dira toujours la même chose. De plus, je suis obligé de le brancher à un adapteur secteur pour l'ouvrir. Mon ordi n'est plus sous garanti et j'ai vraiment besoins d'aide.

Merci

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Lance "Applications -> Utilitaires -> Informations Système".
Dans la colonne de gauche choisit "Matériel -> Alimentation".
Dans la colonne de droite s'affiche alors toutes les données concernant ta batterie.
Peux-tu nous transmettre une capture d'écran de la fenêtre ?
Pour cela utilise un service web comme ImageShack ou Imagik ou ...

Ritchi

robergemax · Answer

Voilà la capture d'écran: http://imageshack.com/f/f1capturedcran20130602094p

_Ritchi_ · Answer

Etrange, étrange !! 
Normalement, cette fenêtre présente les zones d'informations suivantes:
1/ Information de la batterie
2/ Réglages d'alimentation du système
3/ Configuration matérielle
4/ Information de l'adaptateur secteur

Dans ta capture n'en figurent que deux des quatre !
Es-tu sur(e) que ta batterie est bien insérée ou présente ou compatible avec ton Mac ?
Si oui, alors je dirais qu'elle est morte ce qui expliquerait ton soucis ;

Robergemax · Answer

-Si elle est bien insérer, je ne sais pas
-si elle est morte, impossible. Je l'ai changé il y a a peine 2 mois
-Si elle est compatible, s'est sûr car le numéro de série est le même

_Ritchi_ · Answer

Bonsoir,

Ta batterie semble OK:
- elle est quasi neuve : 29 cycles de charge complet
- la charge restante est de 4096 mAh pour une capacité de charge complète de 5328 mAh. Elle est donc rechargée à 4096/5328 = 76%
- la tension est bonne : 11688mV soit presque 12V
- le courant consommé au moment où tu as fait la capture était de 985 mA ce qui te laisse une autonomie de 4096mAh / 985mA = 4,15 heures

Je te propose donc de faire un reset du système de gestion de l'alimentation, à savoir:
- pour un Mac portable à batterie amovible, il faut l'éteindre, débrancher l'adaptateur MagSafe, retirer la batterie, presser 5 secondes le bouton d'alimentation, puis remettre la batterie, rebrancher l'adaptateur MagSafe et redémarrer le Mac.
- pour un Mac portable à batterie non amovible, il faut l'éteindre, brancher l'adaptateur MagSafe, puis presser simultanément pendant quelques secondes les touches (celles de gauche) Majuscule, Ctrl, Option et le bouton d'alimentation puis relâcher le tout en même temps.

Ritchi

Problème «grave» sur ma batterie

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