Cartouche de toner cyan pas détectée sur mon imprimante laser

Résolu/Fermé
Coatlicul Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014 - 1 juin 2013 à 19:36
stitch69150 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 17 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2015 - 17 nov. 2015 à 00:47
Bonjour à toutes et tous,
Je viens de changer ma cartouche de toner cyan qui n'avait plus de toner, par une neuve (c logique).
Le problème est que mon imprimante laser une konica minolta magicolor 4650En ne détecte pas la nouvelle cartouche de toner cyan ; elle continue de m'afficher "Changer toner Cyan" ?!
Alors que faire ?? A part racheter une cartouche de toner qui coûte 120€

5 réponses

Coatlicul Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014 5
3 juin 2013 à 20:33
j'ai donc demadé au "vendeur" et son responsable clientèle, M.GOOGLE m'a dit d'aller surfer là : https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://fr.aliexpress.com/item/922452651.html , reste plus qu'a acheter...
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Utilisateur anonyme
3 juin 2013 à 20:49
Bonjour,

Sur youtube il y a aussi des vidéos qui expliquent le remplissage des cartouches et le changement de la puce. C'est des marchands qui les ont mise en ligne.

Vu le prix de ces cartouches, ça pourrait vous intérésser. : https://www.youtube.com/watch?v=97_7BoCgS5I

Cordialement
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Coatlicul Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014 5
4 juin 2013 à 21:00
Dommage ils n'ont pas mis les références de leurs recharges mais je pense avoir trouvé.
MERCI BEAUCOUP
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stitch69150 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 17 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2015
Modifié par stitch69150 le 17/11/2015 à 00:49
Bonjour,

j'aimerais continuer sur ce sujet,
moi j'ai les toners d'origine, ça me dit "X" toner non installé pour les 4, avant je redémarrais 4 ou 5 fois l'imprimante avant qu'elle les reconnaissent.
J'ai trouvé sur des forums où ils disent nettoyer à l'alcool les puces sur les cartouches et aussi le petit bitogno à l'intérieur qui les reconnait.
En nettoyany le "bitogno" me suis aperçu qu'une seule "tige de fer" de reconnaissance ressortait les 2 autres restant enfoncé. J'ai voulu les sortir avec un cutter (pour le côté pointé) elles se sont complètement enfoncé dedans et là c'est la merde je crois :/
La flemme de démonter complètement l'imprimante pour pourvoir démonter le bidule et remettre en marche donc ma question est : y'a t-il un moyen de désactiver cette reconnaissance ou non ?
Merci de vos réponses

P.S. Konica Minolta Magicolor 2480MF, si pas de solutions je la vends au plus offrant sur leboncoin et je prendrais une multifonction jet d'encre, c'est plus simple et au moins je pourrais imprimer des photos avec et en plus j'en ai besoin mon mon statut autoentrepreneur que je viens de débuter donc un peu marre de ces messages d'erreur intempestifs.
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Utilisateur anonyme
1 juin 2013 à 20:23
Bonjour,

Les cartouches dont vous parlez ont-elles une puce ???

Si la réponse est non, il est possible que vous l'ayez mal insérée.
En même temps, j'imagine que c'est pas votre premier changement de toner.... donc, c'est vraiment peu probable....

Mais ça arrive même aux meilleurs !!!!

Le CYan pour vous, c'est bien le bleu ???

A bientôt ...
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Coatlicul Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014 5
Modifié par Coatlicul le 1/06/2013 à 21:17
Effectivement le cyan = bleu et oui mes cartouches possèdent une puces. Mais je me souviens que les premières cartouches qui avaient déjà dans l'imprimante lors de son 'achat n'en possédaient pas.
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Utilisateur anonyme
2 juin 2013 à 16:23
Re-bonjour,

On va supposer que vous ne vous êtes pas trompé dans la référence de la cartouche ni sur l'emplacement où mettre la cartouche. Et comme vous vous souvenez que les cartouches de mise en route n'avaient pas de puce, c'est que l'imprimante est probablement neuve, donc fonctionne parfaitement....

Reste plus qu'une possibilité pour une cartouche NEUVE de la bonne référence, insérée - dans une imprimante neuve pour laquelle elle est prévue - correctement à l'emplacement qui lui est réservé : la puce est naze (0.01% de probabilité, vous êtes le futur gagnant du loto !!! :-)))

Ou quelque chose gêne sa lecture, comme par exemple un film plastique protecteur fin et transparent ....

Ou bien, après avoir changé la cartouche, il faut éteindre l'imprimante et la rallumer; ou suivre une procédure quelconque indiquée sur la documentation au chapitre "changer les toner" ???

En tout cas, quand vous aurez eu le fin mot de l'histoire, j'aimerais bien savoir ce que c'était :-))

Courage !!!!

Cordialement.
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Coatlicul Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014 5
2 juin 2013 à 18:02
Supposons que c'est la puce, où pourrais-je me procurer de nouvelles puces ?
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Utilisateur anonyme
2 juin 2013 à 19:18
Re Bonjour,

Si c'est bien la puce, il me semble qu'elle est forcément garantie. Ce serais moi, j'irais chez le commerçant qui le l'a vendue et je demanderai un remplacement de la cartouche.

Pour info, sur les bas de gamme, j'ai déjà vu des puces qui ne correspondait PAS avec la référence de la cartouche !!!! IRRÉEL NON ?

A la limite, je demanderai au revendeur de me prouver que la cartouche est reconnue par une imprimante identique à la mienne ou acceptant les mêmes cartouches. Ca enlèverait le doute...

Cordialement.
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Coatlicul Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014 5
2 juin 2013 à 20:39
Problème : le vendeur est internet
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the specialiste Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2013 2
5 juin 2013 à 16:55
Hello !

Comme tout le monde dit , cela peut être un problème de reconnaissance du toner à cause de puce défectueuse.

Est ce que tu as acheté tes toners à la marque ou bien en compatible ?

Car des fois les constructeurs d'imprimantes paramètrent les imprimantes pour qu'elles ne reconnaissent pas les toners compatibles.

Ici tu trouves un article sur une imprimante Magicolor de la même famille que la tienne, tu trouveras surement des infos utiles :)

http://www.encre-et-imprimante.fr/toner-konica-magicolor-2590-prix-toner-konica-magicolor-2590
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