Cartouche de toner cyan pas détectée sur mon imprimante laser Résolu/Fermé

Question

Bonjour à toutes et tous,
Je viens de changer ma cartouche de toner cyan qui n'avait plus de toner, par une neuve (c logique).
Le problème est que mon imprimante laser une konica minolta magicolor 4650En ne détecte pas la nouvelle cartouche de toner cyan ; elle continue de m'afficher "Changer toner Cyan" ?! 
Alors que faire ?? A part racheter une cartouche de toner qui coûte 120€

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Les cartouches dont vous parlez ont-elles une puce ???

Si la réponse est non, il est possible que vous l'ayez mal insérée.
En même temps, j'imagine que c'est pas votre premier changement de toner.... donc, c'est vraiment peu probable....

Mais ça arrive même aux meilleurs !!!!

Le CYan pour vous, c'est bien le bleu ???

A bientôt ...

Utilisateur anonyme · Answer

Re-bonjour,

On va supposer que vous ne vous êtes pas trompé dans la référence de la cartouche ni sur l'emplacement où mettre la cartouche. Et comme vous vous souvenez que les cartouches de mise en route n'avaient pas de puce, c'est que l'imprimante est probablement neuve, donc fonctionne parfaitement....

Reste plus qu'une possibilité pour une cartouche NEUVE de la bonne référence, insérée - dans une imprimante neuve pour laquelle elle est prévue - correctement à l'emplacement qui lui est réservé : la puce est naze (0.01% de probabilité, vous êtes le futur gagnant du loto !!! :-)))

Ou quelque chose gêne sa lecture, comme par exemple un film plastique protecteur fin et transparent ....

Ou bien, après avoir changé la cartouche, il faut éteindre l'imprimante et la rallumer; ou suivre une procédure quelconque indiquée sur la documentation au chapitre "changer les toner" ???

En tout cas, quand vous aurez eu le fin mot de l'histoire, j'aimerais bien savoir ce que c'était   :-))

Courage !!!!

Cordialement.

Coatlicul · Answer

j'ai donc demadé au "vendeur" et son responsable clientèle, M.GOOGLE m'a dit d'aller surfer là : https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://fr.aliexpress.com/item/922452651.html , reste plus qu'a acheter...

the specialiste · Answer

Hello !

Comme tout le monde dit , cela peut être un problème de reconnaissance du toner à cause de puce défectueuse.

Est ce que tu as acheté tes toners à la marque ou bien en compatible ? 

Car des fois les constructeurs d'imprimantes paramètrent les imprimantes pour qu'elles ne reconnaissent pas les toners compatibles.

Ici tu trouves un article sur une imprimante Magicolor de la même famille que la tienne, tu trouveras surement des infos utiles :)

http://www.encre-et-imprimante.fr/toner-konica-magicolor-2590-prix-toner-konica-magicolor-2590

stitch69150 · Answer

Bonjour,

j'aimerais continuer sur ce sujet,
moi j'ai les toners d'origine, ça me dit "X" toner non installé pour les 4, avant je redémarrais 4 ou 5 fois l'imprimante avant qu'elle les reconnaissent.
J'ai trouvé sur des forums où ils disent nettoyer à l'alcool les puces sur les cartouches et aussi le petit bitogno à l'intérieur qui les reconnait.
En nettoyany le "bitogno" me suis aperçu qu'une seule "tige de fer" de reconnaissance ressortait les 2 autres restant enfoncé. J'ai voulu les sortir avec un cutter (pour le côté pointé) elles se sont complètement enfoncé dedans et là c'est la merde je crois :/
La flemme de démonter complètement l'imprimante pour pourvoir démonter le bidule et remettre en marche donc ma question est : y'a t-il un moyen de désactiver cette reconnaissance ou non ?
Merci de vos réponses

P.S. Konica Minolta Magicolor 2480MF, si pas de solutions je la vends au plus offrant sur leboncoin et je prendrais une multifonction jet d'encre, c'est plus simple et au moins je pourrais imprimer des photos avec et en plus j'en ai besoin mon mon statut autoentrepreneur que je viens de débuter donc un peu marre de ces messages d'erreur intempestifs.

Cartouche de toner cyan pas détectée sur mon imprimante laser

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