Dossier éléments envoyés bloqué

Fermé
jolb56 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 12 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022 - 1 juin 2013 à 18:38
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 3 juin 2013 à 11:17
Bonjour,


je n'ai pas =trouvé la question sur le forum, donc j'espère que je ne suis pas en train de poser une question déjà résolue.
Sur Outlook express depuis ce matin, les mails que j'envoie partent bien, arrivent bien, mais n'apparaissent pas dans le dossiers éléments envoyés.
J'ai essayé de déplacer tout le dossier éléments envoyés et j'i un message d'erreur, sans numéro, rien, on me signale que le déplacement est impossible parce qu'il y a une erreur. J'ai redémarré mon ordinateur plusieurs fois, pas de changement. Hier soir cela marchait bien et je n'ai rien changé depuis. Di=onc si quelqu'unpeut m'aider, ce serait super.

merci

6 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
2 juin 2013 à 11:30
...certainement un problème de taille. Ton compte a du atteindre une taille que Outlook Express ne peut plus gérer...

Il faudrait que tu me donnes la taille de ton dossier de stockage...?

@+
pasthou
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jolb56 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 12 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022
2 juin 2013 à 15:41
suite ??? désolée de ce départ abrupt ..... je suis allée vérifier. mes mails partent bien, ils arrivent bien, c'est juste que depuis le 31 Mai, le dossier éléments envoyés n'enregistre pas ce que j'ai envoyé......
bizarre ... si tu peux m'aider, c'est trop bien. Merci
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jolb56 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 12 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022
2 juin 2013 à 18:13
bon un message que je croyais envoyé et qui ne l'était pas et cela n'a plus grand sens.
Donc je ne sais pas chercher la taille du dossier de stockage. Là, j'ai réussi à vider le dossier éléments envoyés, en créant dans ce dossier un sous dossier, mais peut être que cela ne sert à rien....... faudrait-il que je mette ce dossier ailleurs ?parce qu'en fait cela ne change rien....... en tout cas merci d'avoir répondu
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jolb56 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 12 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022
2 juin 2013 à 18:14
progrès. Mes mails envoyés apparaissent maintenant dans le dossier mais avec une date erronée. Cela reste bloqué à 31-5-2013 .... mais c'est mieux .....
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jolb56 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 12 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022
2 juin 2013 à 18:19
donc j'en suis là .... mes mails partent bien le 2 juin 2013 mais ils apparaissent dans les éléments envoyés le 31 mai 2013. là je ne sais pas quoi faire. Je continue de noter parce que ça peut aider quelqu'un qui aurait le même problème.

Donc : 1. j'ai supprimé les mais envoyés en 2011
2. du coup ma boîte s'est débloquée, j'ai pu passer tous mes messages dans un sous dossier d'éléments envoyés.
3. ma boîte éléments envoyés fonctionne de nouveau, avec ce roblème de date. je vais essayer de re démarrer mon ordinateur. Si ça marche je vous dis.
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jolb56 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 12 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022
2 juin 2013 à 18:35
j'ai re-démarré. C'est l'heure juste mais les messages sont antidatés. Je les envoie le 2 jui, ils arrivent le 2 juin, mais dans les éléments envoyés ils apparaissent le 31 mai.
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
3 juin 2013 à 11:17
...désolé pour ma réponse tardive.

Comment trouver le dossier de stockage d'outlook express:?
Outils>>Option>>Onglet "maintenance"et tu click sur le bouton "Dossier de Stockage" et là tu trouveras le chemin....donc un click droit sur le dossier Outlook Express et là tu me donnes la taille.....

Le fait de supprimer des mails dans tes différents dossiers ne te fait gagner en rien de l'espace......

@+
pasthou
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