Reseau ou telephone?

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lapiou Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 29 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2013 - 29 mai 2013 à 19:14
fred.ml Messages postés 15228 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 29 mai 2013 à 22:24

Bonjour, possesseur d'un iphone 5 ios 6.1.4, je ne peux plus repondre aux appels entrants ni telephoner... pas de son lorsque je decroche ou lorque mon interlocuteur decroche. Tout le reste fonctionne (e mails, apps, messagerie ). Est-ce un probleme d'operateur (sfr) ou materiel? Merci pour votre aide

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fred.ml Messages postés 15228 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 décembre 2024 5 110
29 mai 2013 à 22:24

Bonjour, le problème peut effectivement venir de chez SFR ou tout simplement de la carte Sim. Eteignez l'iPhone, retirer la Sim puis remettez la en place et rallumer le. Si le problème persiste allez dans une boutique SFR pour leurs faire part du problème et éventuellement faire remplace la carte Sim.

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