Reseau ou telephone?

lapiou Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, possesseur d'un iphone 5 ios 6.1.4, je ne peux plus repondre aux appels entrants ni telephoner... pas de son lorsque je decroche ou lorque mon interlocuteur decroche. Tout le reste fonctionne (e mails, apps, messagerie ). Est-ce un probleme d'operateur (sfr) ou materiel? Merci pour votre aide

1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, le problème peut effectivement venir de chez SFR ou tout simplement de la carte Sim. Eteignez l'iPhone, retirer la Sim puis remettez la en place et rallumer le. Si le problème persiste allez dans une boutique SFR pour leurs faire part du problème et éventuellement faire remplace la carte Sim.
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