Imprimante lexmark z23

Résolu
nov.ce Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 habibati -
bonjour à tous et à toutes , j'ai un problème de reconnaissance d'imprimante mon ordi ne veux plus ni la désinstallée ni l'installer ,lorsque je veux la desinstaller il me laisse un message comme quoi vous devez disposez des privilèges adminitrateur pour effectuer cette opération .je ne comprends rien ?et si je tente d'insérer le disque d'installation et de lancer l'application il me dit aucun port valide pour le pilote???? je suis assez novice et je ne comprends rien , pouvez vous me donnez un petit coup de main merci d'avance .

7 réponses

green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 163
 
Salut

as tu une session en droit administrateur ou compte limité ???

++
0
nov.ce Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je pense que oui mais je ne sais pas comment faire pour y accéder, je suis vraiment pas très douée, merci de ton aide
bye
0
green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 163
 
Salut

démarrer < poste de travail < comptes utilisateurs et là tu sauras si tu as un compte limité ou administrateur !

++
0
nov.ce Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je te remercie de ton aide j'ai enfin résolu mon problème qui était en fait la perte du spouler d'impression je l'ai télécharger sur lexmark puis j'ai été dans le services pour réactiver appel de procedure à distance le lexBce server et le fax enfin ca marche

manip pas très simple mais après deux heures j'ai une imprimante qui fonctionne de nouveau, pour l'aministrateur j'ai retrouvé les droits, merci de ton aide , à +
0
green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 163
 
Ok ! merci d'avoir préciser comment tu as résolu ton soucis ;-)

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ratiba
 
j'ai installé mon imprimante lexmarkz23 tout va bien l'encre est plein et je suivie les etapes de l'installation mais la feuille sort blanche j n sais pas pourquoi.
svp aidez moi vite car j besoin de l'imprimante
0
azer
 
merci
0
habibati
 
Bonjour,
j ai perdue le cd d installation de mon imprimante lexmark Z23 merci de m aider sur se problème car mon pc ne reconnais pas l imprimante
0