Commande non remboursée chez usine deco

tis49 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2013 - 22 mai 2013 à 17:52
 Utilisateur anonyme - 23 mai 2013 à 00:55
commande passée le 13/02/2013 chez usine deco et commande annulée le 26/03/2013 par téléphone!
depuis j'attends toujours mon remboursement qui aurait du être effectué entre 15 jours et 30 jours maxi après annulation de ma commande !
le service compta ne répond pas au mail envoyé et on ne peut pas les joindre par téléphone!! bizarre quand même!!
j'attends mon remboursement de 353,96 euros au plus vite (on me répond à chaque appel "on remonte l'information!!" "on relance le service compta!!"???
merci de m'aider à récupérer mon argent au plus vite car j'en ai besoin !!
merci d'avance
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1 réponse

Utilisateur anonyme
23 mai 2013 à 00:55
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

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