Impossible de faire désimlocker les portables
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scinarf Messages postés 1183 Statut Membre -
scinarf Messages postés 1183 Statut Membre -
Je suis chez SFR depuis un certain temps. J'ai souhaité faire désimlocker mes portables. SFR met vraiment les bâtons dans les roues en ne respectant pas ses engagements. Cet opérateur est hors la loi. Il prétexte qu'il ne dispose pas des codes alors que les portables peuvent être débloqués sur d'autres sites. Que faut il faire à part payer pour le faire débloquer et partir vers un autre opérateur ?
Sans hésiter oui.
Sans hésiter oui.
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Si vous êtes chez SFR depuis plus de 3 mois et si vous avez acheté votre téléphone chez eux, contacter le service client ça ne prend que quelques minutes.
Pour les opérateurs qui font un peu trainer la chose : https://www.brizawen.com/actualites/les-obligations-de-desimlockage-des-telephones-des-operateurs
Ne pas hésiter à les menacer de procès et ne pas hésiter à contacter les associations de consommateurs qui peuvent vous aider dans ce cas.
Pour les opérateurs qui font un peu trainer la chose : https://www.brizawen.com/actualites/les-obligations-de-desimlockage-des-telephones-des-operateurs
Ne pas hésiter à les menacer de procès et ne pas hésiter à contacter les associations de consommateurs qui peuvent vous aider dans ce cas.
