Aide pour résiliation

laetitia -  
Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, si je le changement d'opérateur avec le numéro de RIO c le nouveau opérateur qui ce charge de la résiliation mais est ce que on paye les frais?



2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 151
 
Salut

Si il y a des frais à payer, oui, ils seront pour toi.

Tu es encore engagé chez ton ancien opérateur ? Pour combien de temps ?
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Réponse 2 / 2
laetitia
 
oui je souhaite resilier car je ne peux plus payer ! Je suis engagé jusque 2014
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Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 151
 
Si ton contrat n'est que d'un an, tu devras payer toute les mensualités, si il est de deux ans, tu paye 100% pour la premier année et 25% pour l'année suivante.

Comment t'es tu engagés ou réengagés ?
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laetitia
 
je sui engagé 24 mois mais si je choisi juste de changer d'operateur avec le numero rio est ce que je vais payer des frais de resiliation
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Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 151
 
Oui, tu payera les frais de résiliation, comme je l'ai déjà dit ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27853763-aide-pour-resiliation#1

Il existe peut être une possibilité de passer outre, mais il faut savoir comment tu t'es engagé ? C'est suite à un démarchage de ton opérateur ou c'est toi qui à pris un forfait ?
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