Redirection intempestive

Résolu
Bonjour à tous,
Depuis qqs jours sous Firefox lorsque je fais une recherche à partir de Google je suis redirigé par websearch vers Tuvaro. Je voudrais bien retrouver la bonne direction vers le moteur de recherche Google ! j'ai tout essayé sauf la bonne solution évidemment.
Je n'ai pas retrouvé le pgm Tuvaro pour le supprimer ni la barre d'outil du même nom. J'ai réinitialisé manuellement par about:config le moteur de recherche mais tjs sans succès. J'ai téléchargé différents antivirus, antispyware, ... sans plus de résultat.
Qq'un a-t-il une idée lumineuse ?
Merci par avance de votre aide.

10 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> Suppression

    Redémarre le pc
    Poste le rapport --> AdwCleaner[S1].txt

    1. Contributeur
      Bonjour,

      télécharge et exécute cet utilitaire :

      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
      (flêche verte à droite)

      fait un scan et supprimes tout ce qu'il pourrait trouver.
      fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

      Vois si tu as toujours le problème

      cordialement
      1. Bonsoir,
        J'ai téléchargé AdwCleaner et voici ce que j'ai dans la log :

        # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 20/05/2013 à 19:13:35
        # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : user - USER-TOSH
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : D:\Patrick\Téléchargements\AdwCleaner-2.301.exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Barowse2sAvvee
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\InstallMate
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\search protection
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SoftSafe
        Dossier Supprimé : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndieaeekfjpjahnglonkpgekaehhdhfg
        Fichier Supprimé : C:\END
        Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\adawaretb.xml
        Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

        ***** [Registre] *****

        Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\SProtector
        Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
        Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
        Clé Supprimée : HKCU\Software\5b57dad8bc38e914
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
        Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_RASAPI32
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_RASMANCS
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASAPI32
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASMANCS
        Clé Supprimée : HKLM\Software\SP Global
        Clé Supprimée : HKLM\Software\SProtector
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
        Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~2\browse~1\sprote~1.dll
        Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~2\websea~1\sprote~1.dll,

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16576

        Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://websearch.helpmefindyour.info/?pid=918&r=2013/04/16&hid=1470335078&lg=EN&cc=FR --> hxxp://www.google.com

        -\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)

        -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [3333 octets] - [20/05/2013 19:10:38]
        AdwCleaner[S1].txt - [3065 octets] - [20/05/2013 19:13:35]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3125 octets] ##########

        mais j'ai tjs le pb.
        Merci de votre aide
        1. Bonjour à tous,

          J'ai fait comme indiqué dans les conseils reçus mais sans résultat. En essayant (plusieurs fois !) de réinitialiser aux valeurs par défaut des moteurs de recherche dans la config de Firefox (par "about:config" dans la barre d'adresse) j'ai fini par me débarrasser du pb. Cela tient presque du miracle (???).
          1. Tu as oublié d'envoyer le rapport qu'ils t'ont demandé.
        2. Non je l'ai envoyé à Kaneagle mais effectivement il n'apparait pas (?)
          1. Modérateur
            J'ai restauré le rapport AdwCleaner.

            Télécharge et installe --> MalwareBytes
            Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
            Lance-le en tant qu'administrateur
            Fais la mise à jour du produit
            Lance le --> scan rapide
            Après le scan, clique sur afficher les résultats
            Si positif, coche le tout
            Supprime la sélection.

            Poste le rapport dans ton prochain message.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. Voici le rapport de passage de Malwarebytes :

              Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: v2013.05.21.03

              Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
              Internet Explorer 10.0.9200.16576
              user :: USER-TOSH [administrateur]

              21/05/2013 11:50:23
              mbam-log-2013-05-21 (11-50-23).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
              Options d'examen désactivées: P2P
              Elément(s) analysé(s): 444660
              Temps écoulé: 43 minute(s), 46 seconde(s)

              Processus mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              (fin)

              Tt est rentré dans l'ordre apparemment.
              1. Modérateur
                Lance IE
                Dans la barre d'adresse, met cet url --> https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                Outils
                Options internet
                Onglet général
                Dans page de démarrage, clique sur --> page actuelle
                Onglet programmes
                Gérer les modules complémentaires
                Moteurs de recherche
                Met google par défaut
                Supprime tous les autres moteurs de recherche
                Fermer, appliquer et OK.

                Pour firefox:
                Dans la barre d'adresse,clique sur l'icône près de la barre de recherche
                Sélectionne google.
                Si tu ne souhaites pas garder les autres moteurs de recherche:
                Clique sur l'icône
                Gérer les moteurs de recherche
                Supprime tout sauf google.
                Dans la barre d'adresse, met cet url --> https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                Outils
                Options
                Onglet général
                Dans démarrage, clique sur --> page courante et OK.

                Va dans: C\program files(x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins
                Supprime tout sauf google.

                Relance les navigateurs et vois que ca donne.

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                1. Merci Kaneagle mais j'utilise Firefox et pas IE. De toutes façons, comme je le disais dans une réponse précédente, je m'en suis sorti.
                  Merci en tous cas de votre aide.