Controler Ethernet

Bonjour,

Je suis débutante en informatique donc ce n'est pas mon point fort...
Je viens vous demander de l'aide car mon unité centrale ne capte par internet.
Grace au forum j'ai pu constaté qu'il y a un problème au niveau des "autres péripéties" ou "Controleur Ethernet" ne marche pas donc je suppose que c'est de là que vient tout le soucis. Il est impossible de mettre à jour le pilote ainsi que de rechercher le pilote sur mon ordinateur car il n'y est nulle part apparemment!
Je vous écris avec mon ordinateur portable qui a accès à internet. L'autre en marche pas.
Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider? J'ai entendu parler de la carte mère je ne sais pas du tout ce que c'est!
Merci de m'aider!