Après l'ouverture de session rien n'est accessible

Résolu
floiken -  
 floiken -
Bonjour,
Un problème vraiment ridicule , j'ouvre mon dell vostro1015. les logos de sessions apparaissent je clique sur la mienne et j'entre normalement mais c est ici que le problème commence rien n est accessible ni le menu démarrer ni l'icone ordinateur rien de tout même le clique droit sur le bureau pour donner les option de personnalisation ne marche plus et je suis sur Windows 7 32 bits
Aide svp

4 réponses

nico33160 Messages postés 1653 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
Tu as pensé à un virus ? Ca correspond bien... passe en mode sans échec et vois si tu peut faire des analyse antivirus.. depuis ce mode
(mode sans échec : f8 au démarrage du pc)
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floiken
 
Merci cher
J ai essayé ça et aucun virus n est détecté est le pire qu en mode sans échec il fonctionne normalement . j'ai beaucoup des logiciels installés et la dernière solution que je le veux c est de formater mon pc . est ça commence à me nerver vraiment.
aide svp.
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nico33160 Messages postés 1653 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
Faites une restauration de Windows. j'espere que vous avez la création de point de sauvegarde automatique ... sinonn il faut le restaurer aux paramètres d'usine si vous avez encore la partition ou les cd d'origine.
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floiken
 
Merci
c est ça exactement ce que j ai fais j ai bouté mon pc avec le cd Windows 7 et j ai choisis l option mise à niveau et le voila problème résolu.Mais jusqu'au maintenant je ne sais pas la cause du probleme.
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nico33160 Messages postés 1653 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
en fait pour vous repondre, les virus ne sont pas toujours repérés... des fois il faut plusieurs analyses consécutives pour en repérés ... et certain sont a l'heure actuelle simplement irrepérables ... tout dépend des bases de données virales de votre anti virus... mais dans la majeure partie des cas si nos données sont sauvegardées, une restauration est de loin le plus rapide...
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floiken
 
Merci
j n ai pas mis beaucoup d attention pour la création de point de restauration mais après ce problème elle

apparaissent comme la solution préférable .merci de nouveau
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