Après l'ouverture de session rien n'est accessible Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 Un problème vraiment ridicule , j'ouvre mon dell vostro1015. les logos de sessions apparaissent je clique sur la mienne et j'entre normalement mais c est ici que le problème commence rien n est accessible ni le menu démarrer ni l'icone ordinateur rien de tout même le clique droit sur le bureau pour donner les option de personnalisation ne marche plus et je suis sur Windows 7 32 bits 
Aide svp

nico33160 · Answer

Tu as pensé à un virus ? Ca correspond bien... passe en mode sans échec et vois si tu peut faire des analyse antivirus.. depuis ce mode 
(mode sans échec : f8 au démarrage du pc)

floiken · Answer

Merci cher
 J ai essayé ça et aucun virus n est détecté  est le pire qu en mode sans échec il fonctionne normalement . j'ai beaucoup des logiciels installés et la dernière solution que je le veux c est de formater mon pc . est ça commence à me nerver vraiment. 
aide svp.

nico33160 · Answer

Faites une restauration de Windows. j'espere que vous avez la création de point de sauvegarde automatique ... sinonn il faut le restaurer aux paramètres d'usine si vous avez encore la partition ou les cd d'origine.

floiken · Answer

Merci
c est ça exactement ce que j ai fais j ai bouté mon pc avec le cd Windows 7 et j ai choisis l option mise à niveau et le voila problème résolu.Mais jusqu'au maintenant  je ne sais pas la cause du probleme.

Après l'ouverture de session rien n'est accessible

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