Cdiscount abscence totale de SAV

tout à fait d'accord avec vous ! j'appelle le service après vente, on me balade de personne en personne, tout çà à mes frais, parfois mon correspondant quitte la ligne sans prévenir, enfin c'est l'horreur ! j'ai dépensé trop d'argent chez eux et surtout pour mon dernier achat car c'est sûr ce sera le dernier ! on m'envoie un appareil qui tombe en panne au bout de quelques mois , on me l'échange contre un neuf avec l'assurance sérénité, rebelote Ensuite leurs mails c'est le foutoir Je n'ai plus envie d'entendre parler de cette société qui n'écoute ni ne respecte le client Maintenant je n'achèterais plus en ligne mis à part chez Amazon et Yves Rocher qui eux ont un très bon service après vente et n'utilisent pas une plateforme à l'étranger avec des conseillers qui ne comprennent rien à rien ! j'ai beau avoir envoyé une lettre recommandé avec AR, dépensé des fortunes au tel avec eux, je perds 185 euros dans l'histoire mais si je continuais à acheter j'ai eu j'y perdrais mon sang froid définitivement !! fi des sites qui ne respectent pas les clients mais ils oublient aussi que tout se sait et heureusement pour eux qu'ils dépendent de Casino

Cdiscount c'est vraiment horrible...
Il faut arrêter d'acheter chez eux tout simplement car effectivement quand tout va bien, c'est excellent! On pense avoir fait une affaire...
Mais au moindre souci... On devient fou...
Au moins chez Darty, je ramène mon matériel, ca prend trois semaines pour le réparer, OK, mais en attendant, je garde mes cheveux sur la tête...