Difficultés à atteindre moteur de recherche

Bonjour, depuis quelques temps mon pc a vraiment du mal à lancer les moteurs de recherche, je dois réactualiser de nombreuses fois avant d'atteindre la page, aussi bien chrome que firefox. Quand je l'allume il peut mettre plus de 15 minutes à accéder à google alors que sur skype, aucun problème, ça ne vient donc pas d'un problème de connexion. De plus, plusieurs fois par jour chrome arrête de fonctionner et signifie qu" une exception point d'arrêt a été atteint". Avaast ne repère rien, Cleaner non plus, auriez vous une idée?
Merci beaucoup!