Skype: impossible de le supprimer Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Il y a 1 ans, 
J'ai voulu désinstaller Skype et je les supprimer directement dans mon disque dur au lieux de le désinstaller dans mes panneau de configuration....
Il y a 1 semaine, 
J'ai voulu installer Skype et un message mes apparus en disant : 
(Qu'il fallait que je désinstalle Skype.)

Alors, J'ai été dans mes panneaux de configuration :  (ajout et désinstaller un programme), et, j'ai vue que j'avais un petit logo de Skype, 
j'ai voulu l'enlever en le désinstallant, et, la un message ma afficher en disant : 
(Qu'il est impossible de le supprimer et, le faire en mode sans échec).

Alors, J'ai été en mode sans échec réseau et sans réseau j'ai essayer de le désinstaller impossible de le supprimer...

J'ai fait mais petite recherche dans le forum de Skype, et j'ai essayer une solutions...
Celle de supprimer toute les clés,  concernant Skype, 
Mais cela na rien changer.

J'ai demander une assistance au support d'aide de Skype, 
Mais cela na pas fonctionner, 
Car le Monsieur d'assistance de Skype me propose d'installer le service pack 3 et de faire des mise a jour...  

Info : (Je suis sur XP, service pack2, 2002.) 
PS : (je peu pas faire de mise a jour pour avoir le service pack3 pour le moment car, 
faut que je face une sauvegarde sur mon pc et je n'est pas encore de CD vierge.)
 
Donc après lui avoir dit : que je ne pouvais pas installer le service pack3, car mon pc pourrai être endommagé, et ne plus fonctionner car il tiendra pas le coup, et que je préfère faire une sauvegarde sur un cd et être sur que je pourrai recupérer mes données, avant d'installer quelque chose qui pourrai endommager mon pc...

Donc en ce moment je ne travail pas et je n'est pas d'agent... 
Donc pour l'instant je ne peux rien faire...

Sur ceux le Monsieur d'assistance de Skype ne ma plus répondu. 

Alors je ne sais pas quoi faire pour avoir Skype.

Aider moi s'il vous plait 
merci

darkerone · Answer

Bonjour,
Ne pas désinstaller en supprimant le dossier !!!
Moi j'aurai récupéré le dossier skype d'un ami pour que "ajout/suppression de programme" retrouve le fichier de désinstallation et tout le tralala.
Sinon essaye de nettoyer ton disque et de réparer les erreurs avec ccleaner.
C'est tout ce que je peux te proposer.
Bonne chance.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

As-tu essayé cet outil ?

http://saamu.net/files/mesdl/SkypeCleaner.exe

ken35 · Answer

Darkerone

J'ai déjà tenter avec le Cleaner mais sans résultats.
J'ai même essayer avec le Glary utilities, sans résultats.
Je trouve rien en dossier Skype ni de fichier....
surtout que j'avais déjà supprimer toutes les clés.
Merci de m'avoir répondu.

Destrio5

Oui j'ai déjà essayer 
sa m'affiche un rectangle noir, et sa s'éfface en 5 seconde et plus rien après...

Destrio5 · Answer

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

ken35 · Answer

Voila j'ai installer ton logitiel merci   
j'ai une petite question car il y a   
4 mode et je m'y connais pas du tout dedans donc   

1:intégrer démarrer uniquement le désintalleur sans réaliser le scans additionnel  

2: sur inclut le mode intégrer et réalisé des scans additionnels, dans le registre et le disque dur   pour uniquement trouver des éléments restants surs a supprimer. le mode plus rapide.  

3 : modéré inclut le mode sur et réaliser des scans étendus pour trouver tout les éléments de l'application dans les endroits les plus courants du registres et du disque dur.  

4 : Avancé inclut le mode modéré et réaliser des scans approfondis et complet, du registre  et du disque dur pour trouver tous les éléments restants relatifs a l'application. le mode le plus lents.  


Je savais pas quoi choisir   
alors j'ai choisi la 4 pour voir   
et du cou il mon trouver 114 éléments du registres   
Je fais quoi, je les supprime?  
Ou je choisi un autre mode?
Avant que je face quelque chose je préfère demander  
merci

Destrio5 · Answer

Perso, je n'ai jamais utilisé ces options.

ken35 · Answer

J'ai effectivement supprimer tout les registres restant sur Skype. 
Sa ma désinstaller le logo Skype sur mes panneau de configuration dans les programmes.

J'ai voulu installer Skype et un message m'est afficher en me disant : 

(L'installation de Skype a échoué : erreur 1601
Le service de windows n'est pas accessible.)
 
La je comprend pas...
Je sais plus quoi faire

Destrio5 · Answer

http://download.skype.com/SkypeSetupFull.exe

ken35 · Answer

Pareil il m'affiche un message disant la même chose 

(L'installation de Skype a échoué : erreur 1601
Le service de windows n'est pas accessible.)

Destrio5 · Answer

--> Appuie sur les touches Windows et R en même temps pour afficher la fenêtre Exécuter.

--> Tape services.msc et valide.

--> Vérifie que Windows Installer est sur démarrage Manuel.

ken35 · Answer

Alors sa m'affiche un rectangle marquer Service.

il y a toute une liste, et, tout en bas j'ai 3 Windows.

Windows cardspace manuel

Windows driver fou.. manuel

Windows présentations. manuel 

(Dans la liste j'ai Skype Updater pour infos.)

Destrio5 · Answer

https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum#M341

ken35 · Answer

(Pour Windows XP
Clique sur Démarrer (Start) > Exécuter (Run).
Dans la boîte de dialogue Ouvrir (Open), entre msiexec /unreg et clique sur OK.
Ton programme d'installation Windows apparaît ; clique sur OK.
Lorsque l'opération est terminée, sélectionne Démarrer (Start) > Exécuter (Run...), entre msiexec /regserver dans la boîte de dialogue Ouvrir (Open) et clique sur OK.
Ton programme d'installation Windows apparaît ; clique sur OK.
Lorsque le processus est terminé, réinstalle Skype.)

Je les fait mais sa na pas marcher...

ken35 · Answer

Ba sinon il dise sa : 

Si lors de l'installation d'un logiciel doté d'une extension ".msi" comme Windows Live Messenger, vous obtenez l'une de ces erreurs, c'est probablement que Windows Installer est endommagé. 


Tentez ceci :
Téléchargez le logiciel Windows Installer ici Windows Installerou sur le site officiel: http://www.microsoft.com/downloads/ puis installez ce logiciel.
Réinstallez le logiciel Windows Installer via une ligne de commande :
Cliquez sur le menu Démarrer,
Puis sur Exécuter,
Tapez : "msiexec /unreg", (attention à mettre un espace entre "msiexec" et "/unreg")
Cliquez sur OK.
Recommencez l'opération en saisissant cette fois "msiexec /regserver " (attention à mettre un espace entre "msiexec" et "/regserver")
Réparez Windows :
Pour cela insérez le CD-Rom de Windows,
Cliquez sur le menu Démarrer,
Puis sur Exécuter,
Tapez : "SFC /Scannow" (attention mettre un espace entre "SFC" et "/Scannow" et ne mettez pas de guillemet)
Cliquez sur OK et suivez la procédure.


mais j'ai pas de cd...

Destrio5 · Answer

http://download.microsoft.com/download/2/6/1/261fca42-22c0-4f91-9451-0e0f2e08356d/WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe

ken35 · Answer

Bonjour,

Mais il demande d'insérer un CD Rom et, 

j'en est pas

Destrio5 · Answer

WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe te demande ça ?

ken35 · Answer

non mais sais marquer sa, sur le forum de Skype. 

Je te les marquer hier, se qu'il sont dit de faire. 

et, a la fin il dise d'insérer un cd rom...

Et j'ai peur de perdre tout mes fichier et dossier si je l'installe.

Destrio5 · Answer

Oui mais après je t'ai proposé d'installer Windows Installer 4.5.

ken35 · Answer

Si je l'installe je risque de perdre mes photos, musique, fichier...ect ?

Skype: impossible de le supprimer

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