Usine déco
divinemoka
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
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bonjour,
depuis le mois de juillet j'ai fais une commande chez usine déco, au bout de six mois j'ai du annuler car la commande est fantome, après diverses réclamations une première mensualité m'a été remboursé et plus rien, car je vous explique j'avais payé en trois prélèvements par la banque ONEY. Que dois-je faire? qui peut m'aider? je me demande si je ne devrais pas m'adresser à l'émission de JULIEN COURBET?????????????
depuis le mois de juillet j'ai fais une commande chez usine déco, au bout de six mois j'ai du annuler car la commande est fantome, après diverses réclamations une première mensualité m'a été remboursé et plus rien, car je vous explique j'avais payé en trois prélèvements par la banque ONEY. Que dois-je faire? qui peut m'aider? je me demande si je ne devrais pas m'adresser à l'émission de JULIEN COURBET?????????????
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1 réponse
Bonjour..
Comme déjà exposé maintes fois sur le Forum prélever AVANT livraison est parfaitement illégal si réglement en plusieurs mensualités...
1- Signaler ce fait à la DPP 75..
2- Saisir la Justice de Proximité pour obtenir de manière 'forcée' le remboursement du solde..
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
https://www.service-public.fr
ONEY reçoit de la part de U.D de fausses infos de 'livraison' et initialise les prélèvements conformément au L311-31 Code Conso:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000022422460/2013-05-09/
A+
Comme déjà exposé maintes fois sur le Forum prélever AVANT livraison est parfaitement illégal si réglement en plusieurs mensualités...
1- Signaler ce fait à la DPP 75..
2- Saisir la Justice de Proximité pour obtenir de manière 'forcée' le remboursement du solde..
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
https://www.service-public.fr
ONEY reçoit de la part de U.D de fausses infos de 'livraison' et initialise les prélèvements conformément au L311-31 Code Conso:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000022422460/2013-05-09/
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