Lexmark
Résolu
Charlotte
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Charlotte -
Charlotte -
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon imprimante S405 Lexmark: bon j'avoue avoir fait une bêtise, il y a eu un bourrage papier et comme je n'arrivais pas à trouver le bon moyen de le retirer, j'ai tiré dessus, grave erreur. Depuis elle n'imprime plus qu'une page correctement puis les pages suivantes sont quasiment blanches...
Savez-vous s'il y a quelque chose à faire svp?
J'ai un soucis avec mon imprimante S405 Lexmark: bon j'avoue avoir fait une bêtise, il y a eu un bourrage papier et comme je n'arrivais pas à trouver le bon moyen de le retirer, j'ai tiré dessus, grave erreur. Depuis elle n'imprime plus qu'une page correctement puis les pages suivantes sont quasiment blanches...
Savez-vous s'il y a quelque chose à faire svp?
1 réponse
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Merci beaucoup pour votre réponse, malheureusement la page que vous me conseillez est celle pour les bourrages papier mais il est trop tard, j'ai déjà retiré le papier et c'est depuis cela que j'ai des soucis d'impression. A chaque fois que j'allume mon imprimante elle peut imprimer une feuille correctement mais pas plus (les pages sont quasi vierges), si je l'éteins et que j'attends 5 minutes elle pourra en réimprimer une. C'est vraiment étrange.
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Bonjour ;
Le problème est peut-être que tu as retiré trop brutalement le papier coincé et que tu as éventuellement déplacer la tête d'impression ? As-tu essayé d'enlever puis remettre les cartouches d'impression et as-tu parcouru le manuel afin de voir si ce problème de page blanche après bourrage était évoqué ?
Essayer également de faire une maintenance de l'imprimante en suivant les consignes à partir de la page 119 à 123 et voir également solutions de dépannage à partir de la page 125 jusqu'à 130
Slts -
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