Je demande le remboussement total de ma commande n 121344

christophe 21 Messages postés 4 Statut Membre -  
christophe 21 Messages postés 4 Statut Membre -
voila je demande le remboussement total de ma commande n 121344 d un montan de 1321.89 .le délai de livraison pas respecté , impossible de vous avoir au téléphone ni par email .j ai été abusé aussi , alors monsieur le MéDIATEUR que faites vous ? a quand le rembourssement . j e suis obligé de passé comme beaucoup d entre nous par voie judiciaire . cet SCANDALEUX .

9 réponses

  1. Xileh
     
    Salut.....

    Bien que tu ne le précise pas... laisse moi deviner.... ne s'agirait-il pas d'Usine Déco ?
    Alors si c'est le cas, je te laisse prendre connaissance de ma réponse type pour ce grand classique !

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    Bonjour

    Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

    Sur le sujet un topic édifiant :

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

    Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

    https://www.service-public.fr

    @+

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  2. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Bonjour christophe21,

    Merci de rester courtois dans ce forum d'entraide informatique, constitué de bénévoles, qui n'est aucunement un service après-vente !

    Cordialement
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  3. christophe 21 Messages postés 4 Statut Membre 1
     
    il s agit bien du site usine déco , j ai passé commande , il ont encaissé le cheque puis plus rien ,
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  4. Acid_ Messages postés 661 Statut Membre 159
     
    Service après vente bonjour,

    Que puis-je faire pour vous ?
    Quel est l'objet de votre réclamation ?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. F-BVXT Messages postés 355 Statut Membre 355
     
    Un steak frite pour la 2 !
    Ah pardon bonjour à toi aussi.
    Si tu as une question on peut peut être t'aider mais si tu n'es ici que pour râler alors passe ton chemin.

    C'est scandaleux...
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  7. OUps
     
    ha le "montan"
    le "rembourssement"
    "obligé de passé"

    pas sûr que le modé, quel qu'il soit, comprenne un traître mot à cette littérature..
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    1. Xileh
       
      ;-)

      Voui, voui... mais s'il s'agit bien d'UD... je ne suis pas convaincu qu'une demande, même rédigée par le secrétaire perpétuel de l'Académie Française obtienne un meilleurs résultat...
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    2. F-BVXT Messages postés 355 Statut Membre 355
       
      Le seul qui pourrait obtenir une réponse serait Don Corleone du Parrain en faisant "une offre qu'il ne pourra pas refuser".
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  8. usinarnak Messages postés 12 Statut Membre 1
     
    Ahhhh bah voila , on compreends mieux maitenant ....
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  9. christophe 21 Messages postés 4 Statut Membre 1
     
    je ne suis pas la pour me plaidre , cet vrai je me suis mal exprimé mais tout simplement je demande conseil afin de savoir quel démarche je doit éffectué afin d etre rembourssé un jour , merçi
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    1. F-BVXT Messages postés 355 Statut Membre 355
       
      Regarde le message de Xileh plus haut (lien (#3)).

      J'espère que ça t'aidera mais je doute que ça les dissuadera de continuer...
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  10. christophe 21 Messages postés 4 Statut Membre 1
     
    merci pour ces renseignments
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