J ai reçu un vilain copain il se nome virus !!!!

Bonjour,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag [i](parchemin), /i« Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

Salut,

C'est tout à fait normal, ce logiciel (ZHPdiag) est un outil de diagnostic, il ne va donc rien faire sur ton PC.
Il me faut le rapport, cela me permettra de savoir précisément ce qui ne va pas et on commencera à nettoyer ensuite.

Lis bien la procédure, dis moi si tu as des questions. :)

@+

Gabriel.

réponse pour perle black
je reçu un vilain comportement de un utilisateur comment le bloquer de ce site completement
==== pourquoi perle black vous dites que j ai un vilain comportement !!! le faites de demander de l aide est il un VILAIN COMPORTEMENT????

Laisse perle black, son message a été supprimé...

Passe à ZHPdiag. :)

@+

Gabriel.

merci gabriel
mais je n arrive pas le lancer !!!

Tu l'as installé ?
Tu es sous quel système d'exploitation ?

@+

Gabriel.

wds 7

Ok, tu l'as exécuté en tant qu'administrateur ?

Tu as déjà réussi à l'installer ?

Edit : Ah oui en fait c'est le téléchargement c'est ça ?
Essaye ce lien : http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ZHPDiag2-2013-2013.427.159.4.26.155.exe

@+

Gabriel.

non je n y arrive pas j ai rien comme page

Mais tu n'arrives pas à le télécharger c'est ça ?

Si c'est le cas, essaye ce lien : http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ZHPDiag2-2013-2013.427.159.4.26.155.exe

@+

Gabriel.

non çà m est ecrit que ( zhpd.diag2 - ect. ect- n est pa frequement télécharger et peut nuire a votre ordinateur

Oui, tu fais installer quand même, il n'y a pas de risque.

@+

Gabriel.

merci a tous ceux qui m on aidez== j ai trouver le problème par mon ( oncle qui est venue cet après-midi
bonne continuations pour les autres -bon dimanche

Ok, j'espère qu'il n'y a pas de restes... ;)

À bientôt.

Gabriel.