J ai reçu un vilain copain il se nome virus !!!!
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marquise de bourgogne 21
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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bonjour
j'aurais un vilain virus du nom de (( qvo6= et j arrive pas a m en débarrasser -s il vous plait est ce que quelqu'un peut m aidez !!!me dire comment proceder -pour que je puisse remettre le virus sain
merci a vous et bon dimanche
j'aurais un vilain virus du nom de (( qvo6= et j arrive pas a m en débarrasser -s il vous plait est ce que quelqu'un peut m aidez !!!me dire comment proceder -pour que je puisse remettre le virus sain
merci a vous et bon dimanche
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14 réponses
Bonjour,
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag [i](parchemin), /i« Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/
- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
@+
Gabriel.
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag [i](parchemin), /i« Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/
- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
@+
Gabriel.
Salut,
C'est tout à fait normal, ce logiciel (ZHPdiag) est un outil de diagnostic, il ne va donc rien faire sur ton PC.
Il me faut le rapport, cela me permettra de savoir précisément ce qui ne va pas et on commencera à nettoyer ensuite.
Lis bien la procédure, dis moi si tu as des questions. :)
@+
Gabriel.
C'est tout à fait normal, ce logiciel (ZHPdiag) est un outil de diagnostic, il ne va donc rien faire sur ton PC.
Il me faut le rapport, cela me permettra de savoir précisément ce qui ne va pas et on commencera à nettoyer ensuite.
Lis bien la procédure, dis moi si tu as des questions. :)
@+
Gabriel.
réponse pour perle black
je reçu un vilain comportement de un utilisateur comment le bloquer de ce site completement
==== pourquoi perle black vous dites que j ai un vilain comportement !!! le faites de demander de l aide est il un VILAIN COMPORTEMENT????
je reçu un vilain comportement de un utilisateur comment le bloquer de ce site completement
==== pourquoi perle black vous dites que j ai un vilain comportement !!! le faites de demander de l aide est il un VILAIN COMPORTEMENT????
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Ok, tu l'as exécuté en tant qu'administrateur ?
Tu as déjà réussi à l'installer ?
Edit : Ah oui en fait c'est le téléchargement c'est ça ?
Essaye ce lien : http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ZHPDiag2-2013-2013.427.159.4.26.155.exe
@+
Gabriel.
Tu as déjà réussi à l'installer ?
Edit : Ah oui en fait c'est le téléchargement c'est ça ?
Essaye ce lien : http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ZHPDiag2-2013-2013.427.159.4.26.155.exe
@+
Gabriel.
Mais tu n'arrives pas à le télécharger c'est ça ?
Si c'est le cas, essaye ce lien : http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ZHPDiag2-2013-2013.427.159.4.26.155.exe
@+
Gabriel.
Si c'est le cas, essaye ce lien : http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ZHPDiag2-2013-2013.427.159.4.26.155.exe
@+
Gabriel.
non çà m est ecrit que ( zhpd.diag2 - ect. ect- n est pa frequement télécharger et peut nuire a votre ordinateur
j ai tous essayez rien a faire le virus est toujours la ???
merci de votre aide