Mon téléphone fixe "beug"

Bonjour,
Depuis une ou deux semaines, mon téléphone fixe "beug" ; Quand j'appel, et quand on m'appel, j'ai l'impression que j'entend et que je parle au ralentit, quand les gens parles je les enttends mal, et quand je leurs parles ils m'enttendent mal.. Sa fais bientôt un ans que j'ai mon fixe ! L'opérateur est Bouygues Télécom. J'aimerais pouvoir reparer sa au plus vite, et savoir d'ou sa vien !! Merci d'avance.