Accès limité internet

Bonjour tout le monde. Mon ordinateur portable était en train de faire des mises à jour lorsque ma soeur l'a debranchée. Il n'avait pas sa batterie du coup il s'est éteint. Depuis, lorsque j'essaie de ma connecter à internet ça m'affiche "accès limité" ou "La connexion a échoué. Cet ordinateur dispose actuellement d'une connectivité limitée à ******".
Il detecte le réseau mais ne s'y connecte pas. Je suis allée sur plusieurs forums mais je ne trouve pas ma solution. Etant en vacances j'aimerai profiter de mon ordinateur. Voilà donc j'aimerai savoir comment puis-je faire pour rétablir une connection internet.
PS : Je suis vraiment nulle en informatique alors pour ceux qui auront l'amabilité de répondre veuillez svp détailler vos réponses. Merci (:
Mon ordinateur est un Dell, je suis sous Windows 7 et chez AliceBox.