Probléme de connexion
isatchignia
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isatchignia Messages postés 290 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
isatchignia Messages postés 290 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Hier j'ai eu un vrai probléme qui se poursuit différement par intermittence et je crains qu'il ne le refasse.
Lorsque j'ai voulu aller sur google (j'ai levé sa version Chrome le mois dernier pensant que le probléme venait de là, il faut croire que non ! ) la page est restée blanche et j'avais la roue bleue de recherche qui tournait.
Au bout d'un quart d'heure la feuille de la Bbox de Bouygues s'est affichée, mais je n'avais toujours pas accés à Google.
J'ai appellé le service de ma Bbox de Bouygues, aprés maintes manipulations j'ai à nouveau accés à Google (en revanche quand je fais une recherche j'ai parfois "Internet Explorer ne peut pas afficher cette page ").
J'ai perdu ma connexion wi fi (un technicien vient demain).
Bref qu'est ce qu'il m'arrive ? Je n'y connais rien, je débute avec un premier ordinateur acheté d'occasion configurer Windows 7.
Si quelqu'un peut m'aider je le remercie d'avance (Ah quelques heures auparavent j'avais vider ma mémoire cache par le rouage paramétre en haut à droite, clic option internet et j'avais coché supprimer l'historique en quittant le naviguateur", est ce que ça peut venir de là ? Depuis je l'ai décoché ).
Je dois m'absenter une heure, donc je ne pourrai pas répondre avant 19 h on va dire.
Merci encore
Hier j'ai eu un vrai probléme qui se poursuit différement par intermittence et je crains qu'il ne le refasse.
Lorsque j'ai voulu aller sur google (j'ai levé sa version Chrome le mois dernier pensant que le probléme venait de là, il faut croire que non ! ) la page est restée blanche et j'avais la roue bleue de recherche qui tournait.
Au bout d'un quart d'heure la feuille de la Bbox de Bouygues s'est affichée, mais je n'avais toujours pas accés à Google.
J'ai appellé le service de ma Bbox de Bouygues, aprés maintes manipulations j'ai à nouveau accés à Google (en revanche quand je fais une recherche j'ai parfois "Internet Explorer ne peut pas afficher cette page ").
J'ai perdu ma connexion wi fi (un technicien vient demain).
Bref qu'est ce qu'il m'arrive ? Je n'y connais rien, je débute avec un premier ordinateur acheté d'occasion configurer Windows 7.
Si quelqu'un peut m'aider je le remercie d'avance (Ah quelques heures auparavent j'avais vider ma mémoire cache par le rouage paramétre en haut à droite, clic option internet et j'avais coché supprimer l'historique en quittant le naviguateur", est ce que ça peut venir de là ? Depuis je l'ai décoché ).
Je dois m'absenter une heure, donc je ne pourrai pas répondre avant 19 h on va dire.
Merci encore
A voir également:
- Probléme de connexion
- Gmail connexion - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Gmail connexion autre compte - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
2 réponses
Bonjour
Avec Internet Explorer,fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Avec Internet Explorer,fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Bonjour Guillaume,
J'ai du mal à suivre toutes les étapes...
Jusqu'à télécharger ZHPDiag et lancer l'analyse ça va (ne te moques pas ! :) ).
- Pour transmettre le rapport tu me dis de cliquer sur ce lien, mais quand je vais cliquer dessus ZHPDiag sera fermé et comment est ce qu'il va me dire de retrouver le rapport ?
- Ensuite quand tu me dis de regarder sur le bureau ça veu dire que j'y aurai un nouvel icone de raccourci nommé ZHPDiag.
Tu me dis de cliquer sur "Cliquez ici pour déposer le dossier", je fais un clic droit ?
- Et quand j'aurai cliquer il y aura le lien "Http://www.cijoint..."
- Tu me dis de le copier dans ma réponse, mais où est l'étape de ma réponse ? Je ne sais même pas comment faire pour joindre un truc dans ma réponse !
Là pour te répondre je clique sur le champ "répondre" en dessous de la tienne, mes connaissances s'arretent là.
Je sais je suis dans la m...
Si tu as le temps de me répondre pour tout m'expliquer pas à pas c'est bien mais je comprendrai que tu laches l'affaire (je peux t'appeller où te donner mon numéro si tu préféres).
Peut être à plus tard
J'ai du mal à suivre toutes les étapes...
Jusqu'à télécharger ZHPDiag et lancer l'analyse ça va (ne te moques pas ! :) ).
- Pour transmettre le rapport tu me dis de cliquer sur ce lien, mais quand je vais cliquer dessus ZHPDiag sera fermé et comment est ce qu'il va me dire de retrouver le rapport ?
- Ensuite quand tu me dis de regarder sur le bureau ça veu dire que j'y aurai un nouvel icone de raccourci nommé ZHPDiag.
Tu me dis de cliquer sur "Cliquez ici pour déposer le dossier", je fais un clic droit ?
- Et quand j'aurai cliquer il y aura le lien "Http://www.cijoint..."
- Tu me dis de le copier dans ma réponse, mais où est l'étape de ma réponse ? Je ne sais même pas comment faire pour joindre un truc dans ma réponse !
Là pour te répondre je clique sur le champ "répondre" en dessous de la tienne, mes connaissances s'arretent là.
Je sais je suis dans la m...
Si tu as le temps de me répondre pour tout m'expliquer pas à pas c'est bien mais je comprendrai que tu laches l'affaire (je peux t'appeller où te donner mon numéro si tu préféres).
Peut être à plus tard
