FILEZILLA : impossible de récupérer le contenu du dossier

Bonjour à tous

je suis face à un gros problème puisque je n'arrive plus à visiter mon site web, et je ne peux meme pas le visualiser sur filezilla.

Quand je clique sur www, filezilla m'affiche "impossible de récupérer le contenu du dossier"

et quand je vais sur internet, google m'affiche :
"Forbidden

You don't have permission to access / on this server."

Je ne sais pas si le problème vient de fILEZILLA OU OVH, mais honnetement, moi qui n'y connais pas grand chose en informatique, ce problème va me prendre le choux.

Les explications sur internet j'ai déja essayé , mais rien n'y fait.

J'ai par exemple été sur :
fichier> gestionnaire des sites > paramètres de transfert ,
j'ai mis ACTIF.

Seulement RIEN n'indique si la connexion à mon site s'est fais ou pas, du coup je ne sais meme pas si la modif a été faite dans le vent.

Bref, s'il vous plais aidez moi, je ne peux plus rien avancer son mon site

merci d'avance ^^