Usine Déco : commande passer décembre 2012

bonjour ,suite a une commande passer décembre 2012 chez usine deco commande 109035 d un canapé d angle je n ai pas reçu ma commande au délai indiquer m inquiétant de pas recevoir ma commande j envoie un messages pour savoir le pourquoi .On me répond suite a un problème technique le délai et repousser a 6 semaines .Bonne poire je fait confiance 6 semaines plus tard rebelote je prend la décision d annule ma commande et de me faire rembourse . On me dit qu'il faut un mois pour se faire rembourse , un mois et demi et toujours pas d argent la somme et de 990 euros . Si je ne vois pas cette argent dans les plus bref délai je vais avoir des problème .JE PENSE QUE USINE DECO EN NON RIEN A FAIRE . Sachant ne pas savoir quoi faire je vais téléphoner a plusieurs professionnels sérieux pour les faire payer. Un conseil NE FAITE PAS CONFIANCE A SE CITE . Pour tous conseil je suis preneur merci .