Erreur démarage 0xc00000e9

Fermé
LochKan Messages postés 116 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 - 15 avril 2013 à 16:04
LochKan Messages postés 116 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 - 27 avril 2013 à 15:16
Bonjour,
J'ai un pc portable Vaio SVT1311W1ES, qui marchait très bien jusqu'aujourd'hui, alors que je venais de l'éteindre, une heure plus tard je le rallume et cette erreur apparaît "0xc00000e9", me disant que Windows n'arrive pas à démarrer.

J'ai essayé de faire F6 au démarrage et de tenter la réparation mais cela ne fonctionne pas et la même page d'erreur revient continuellement après un démarrage raté.

J'ai regardé quelques sujets concernant cette erreur sur le forum. La solution serait de faire une réparation par le CD de restauration, cependant ce PC n'a pas de lecteur CD! Donc cela serait même impossible à faire. Etant donné que j'ai beaucoup de fichiers importants et que j'en ai besoin maintenant, je suis un peu en panique je ne veux pas les perdre, et envoyer mon PC en réparation prendrait des semaines!

Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci!


11 réponses

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
15 avril 2013 à 16:19
Bonjour,

as-tu essayé de démarrer en modesans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc ?
si tu obtiens un menu, tente :
réparer l'ordinateur
dernière bonne configuration connue

cordialement
0
LochKan Messages postés 116 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 2
15 avril 2013 à 16:21
Bonjour, Oui je viens de tenter mais ca me renvoit à la meme erreur...
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
15 avril 2013 à 16:23
démarre en mode sans échec, prends : invite de commande, et écris ceci :

chkdsk /f /r

tu attends bien que la vérification se termine, ne le coupe surtout pas et veille à ce qu'il soit sur secteur.
0
LochKan Messages postés 116 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 2
15 avril 2013 à 16:32
Je n'arrive pas à lancer le mode sans échec, ni l'invite de commande sans échec, ca me renvoit de nouveau à la même page...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 15/04/2013 à 16:40
slt
il semble que cela vienne de ton disque dur qui soit HS...

tente de tout débrancher, d'enlever la batterie, d'appuyer sur le bouton d'allumage pour décharger les condensateur puis remets tout
sinon
tente d'initialiser le bios déjà pour voir

sinon
à la place de démarrer sur un cd démarre sur une clé usb (tente de réparer ou d'utiliser un liveusb linux pour recupérer tes données) , sauvegarde tes données et teste ton disque dur

à lire

1/ https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/

2/ https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#tester-ses-disques-durs
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
15 avril 2013 à 16:38
désolée, je n'avais pas compris qu'il ne démarrait pas en mode sans échec non plus.

tente ceci, c'est sans risque
débranche le cordon d'alimentation
retires la batterie
appuyes sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes

remets le tout et réessaye?
0
LochKan Messages postés 116 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 2
15 avril 2013 à 16:52
Je viens de le faire ca ne marche pas...
Je tenterais bien ta proposition jlpjlp, mais ca me parrait compliqué d'après mes connaissances, et je n'ai pas envie d'endomager le matériel en retirant le disque dur, et de perdre la garantie ...
0
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 15/04/2013 à 16:55
si il est sous garantie surtout ne pas l'ouvrir!

démarre depuis une clé usb ou tu auras mis une distribution linux ou windows pour réparer comme indiqué dans le premier lien

ps: si tu le ramène au sav et que ton disque dur soit défectueux ils risquent de le changer et tu ne récupérera pas tes données

bonne suite à toux les deux
0
LochKan Messages postés 116 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 2
15 avril 2013 à 16:57
Merci pour ton aide, mais la clé usb linux tu peux m'en dire plus ? je prend une simple clé usb ?
0
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
15 avril 2013 à 17:06
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
0
LochKan Messages postés 116 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 2
27 avril 2013 à 15:16
Bonjour, j'ai laissé mon ordi en suspend pendant un moment, et maintenant j'arrive à démarrer de temps en temps. J'ai toujours les mêmes messages d'erreur au démarage, à savoir :

- A read disk error occured prest ctrl+alt+del to restart
=> Ce qui revient sans cesse malgré que je fasse ctrl+alt+del
- Erreur 0xc00000e9
=> Après quoi je tente de réparer windows et le même message revient

J'ai également lancé un test de mon disque dur avec HDD Health et il est en parfaite "santé"

Je rappelle que je n'ai pas de lecteur CD, j'ai regardé pour pouvoir lancer la récupération de windows autrement, mais ce que j'ai trouvé c'est uniquement au démarage, et cette opération ne march pas chez moi.

Merci
0