Avast ne s'éxécute plus

Bonjour à tous voila j'ai plusieurs petit problèmes.
J'ai déjà lu plusieurs post-it concerant ce problème que d'autres personnes peuvent avoir mais je préfère avoir un réponse personnalisée.

1) Dé jà j'ai avast qui ne s'éxécute plus, quand je vais dans poste de travail et aficher les programmes et que je clique sur avast il me dit que le raccourci n'existe plus

2) impossible d'installer un autre antivirus il n'arrive pas à créer les fichiers

3) Quand je connecte ma clé usb et mon ipod sr d'autres pc on me dit que j'ai un virus nommé host.exe

4) J'ai réussi a scanner mon pc je ne sais pas comment et il m'a dit que j'avais un virus nommé copy.exe. J'ai supprimé le fichier et du coup quand je vais dasn poste de travail et que je clique sur le disque C il m'affiche qu'il ne trouve pas le fichier copy.exe

Voila j'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.10

9 réponses

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  1. Merci beaucoup le problème du disque c est bien résolu. maintenant il faut juste que quelqu'un puisse m'aider à résoudre le problème de l'éxécution d'avast.
    1. clique droit sur votre dique C puis ouvrir comme ca tu va acceder a ton c:

      apres clique sur outil->option des dossiers
      ->sur l'onglet affichage decoche "masquer les fichiers protégés du systeme d'explosion.... pardon d'exploitation->appliquer->ok

      normalement ca va afficher d'autres fichier sur ton c:

      tu va supprimer un fichier s'appelant "autorun" ou "autorun.inf" et ca va marcher a nouveau

      ps: apres la resolution du probleme mieux recocher "masquer les fichiers protégés ..." pour ne pas suprimer des fichier systeme important pour windows meme par inconscience!!!

      bon courage
      1. Salut,

        Télécharge HijackThis :
        ---> http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
        Installe le dans son propre dossier :
        - clic droit sur le bureau, tu choisis "nouveau dossier" puis installe-le à l'intérieur.
        Double-clic sur HijackThis.
        Clic sur "do a system scan and save logfile"
        Puis copie et colle le rapport ici stp
        1. Alors voici le rapport:

          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 21:25:19, on 14/03/2007
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
          C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
          C:\WINDOWS\system32\locator.exe
          C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
          C:\WINDOWS\system32\temp1.exe
          C:\WINDOWS\system32\temp2.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
          C:\WINDOWS\system32\lclock.exe
          C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
          C:\WINDOWS\system32\wintems.exe
          C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
          C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
          C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
          C:\DOCUME~1\ELECTR~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.672\HijackThis.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.fr/toolbar/ie8/sidebar.html
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          F3 - REG:win.ini: load=C:\WINDOWS\svchost.exe
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [Vistadrv] C:\WINDOWS\system32\Vistadrive\vsdrv.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [epayjalluf] c:\windows\system32\epayjalluf.exe epayjalluf
          O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [VideoraiPodConverter] C:\Program Files\VideoraiPodConverter\VideoraiPodConverter.exe -t
          O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [LClock] lclock.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
          O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
          O4 - Startup: OpenOffice.org 2.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\quickstart.exe
          O4 - Startup: TribalWeb.net.lnk = C:\Program Files\TribalWeb.net\tribalweb.exe
          O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
          O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
          O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
          O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
          O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
          O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
          O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
          O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} - https://www.fileplanet.com/
          O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
          O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
          O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
          O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
          O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe (file missing)
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
          1. C'est infecté mais avant fait ceci pour vérifier

            Télécharge ceci
            http://www.zonavirus.com/datos/archivos/Descargas/Utilidades%20SATINFO/EliBaglA.exe

            Double-clic sur Elibagla.exe
            Ne touche à rien, clic juste sur explorar
            Tu auras un rapport C:/infosat.txt à la racine de ton disque dur colle le ici stp
            1. J'ai executé mé je trouve pas de rapport il me met juste en bas le nom dedeux fichier infectés et j'ai les statistiques, apres j'ai le choix entre salir et explorar.
              1. Clic sur démarrer, rechercher, tous les fichiers et dossiers entre ceci :

                infosat.txt

                Lance la recherche il devrait te le trouver ;-)
                1. Je ne sais pas ce que je dois faire apres t'avoir posté le rapport.
              2. Voilou j'ai ca:
                Wed Mar 14 21:59:43 2007
                EliBagle v10.28 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.
                ----------------------------------------------
                Lista de Acciones (por Acción Directa):
                C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Renombrado a .VIR
                C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
                C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ELECTROKUTE\APPLICATION DATA\HIDIRES\HIDR.EXE --> Bagle Renombrado a .VIR
                C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ELECTROKUTE\APPLICATION DATA\HIDIRES\M_HOOK.SYS --> Eliminado Bagle (rootkit)
                Eliminada Carpeta "%WinDir%\exefld"
                Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

                Wed Mar 14 22:01:12 2007
                EliBagle v10.28 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.
                ----------------------------------------------
                Lista de Acciones (por Exploración):
                Explorando Unidad C:\
                C:\Documents and Settings\Electrokute\Mes documents\Mes fichiers reçus\JPEGCROPS 0.7.1.ZIP --> Eliminado Bagle
                C:\WINDOWS\system32\WINTEMS.EXE.VIR --> Eliminado Bagle