Problème avec mon disque dur memup 1to

f0fi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
voila mon problème, j'ai depuis quelque temps acheté le disque dur multimedia memup de 1to tout marché normalement et la depuis quelque jours impossible de le connecter a la tv elle ne le detecte plus, alors que sa a toujours marché avant. le branchement a l'ordinateur se fait correctement j'arrive a naviguer dedans.
il y aurai t-il quelqu'un a qui c'est arrivé et qui pourrai m'aider?

merci d'avance
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1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
" impossible de le connecter a la tv elle ne le detecte plus "

Comment le relie-tu au téléviseur?
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f0fi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avec les cable jaune rouge blanc.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
En branchant ainsi, ce n'est pas le téléviseur qui "détecte" un disque dur externe, mais le système multimédia à disque dur (j'insiste sur cette appellation) qui génère le flux vidéo vers le téléviseur.

Lorsque tu le branches au PC, c'est en USB (je présume), et dans ce cas, le système se comporte comme un simple disque dur externe. C'est le PC qui gère l'échange de données.

Si tu as bien compri la nuance entre les deux modes de fonctionnement, tu as deviné la suite de mon discours : le système multimédia est défectueux, mais pas le disque dur qu'il contient.

Le disque dur peut être récupéré, avec les données qu'il contient, et le système multimédia peut être retourné au SAV si la garantie fonctionne encore dessus (garantie 2 ans, minimum).
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