Problème avec mon disque dur memup 1to

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f0fi Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2013 - 14 avril 2013 à 16:32
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 15 nov. 2013 à 12:07

bonjour,
voila mon problème, j'ai depuis quelque temps acheté le disque dur multimedia memup de 1to tout marché normalement et la depuis quelque jours impossible de le connecter a la tv elle ne le detecte plus, alors que sa a toujours marché avant. le branchement a l'ordinateur se fait correctement j'arrive a naviguer dedans.
il y aurai t-il quelqu'un a qui c'est arrivé et qui pourrai m'aider?

merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 360
14 avril 2013 à 19:34

" impossible de le connecter a la tv elle ne le detecte plus "

Comment le relie-tu au téléviseur?

f0fi Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2013
14 avril 2013 à 20:41

Avec les cable jaune rouge blanc.

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 360
14 avril 2013 à 21:30

En branchant ainsi, ce n'est pas le téléviseur qui "détecte" un disque dur externe, mais le système multimédia à disque dur (j'insiste sur cette appellation) qui génère le flux vidéo vers le téléviseur.

Lorsque tu le branches au PC, c'est en USB (je présume), et dans ce cas, le système se comporte comme un simple disque dur externe. C'est le PC qui gère l'échange de données.

Si tu as bien compri la nuance entre les deux modes de fonctionnement, tu as deviné la suite de mon discours : le système multimédia est défectueux, mais pas le disque dur qu'il contient.

Le disque dur peut être récupéré, avec les données qu'il contient, et le système multimédia peut être retourné au SAV si la garantie fonctionne encore dessus (garantie 2 ans, minimum).

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