Problème carte graphique AMD Radeon HD 7400M - ProBook 473S - Wi

Fermé
Derass Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - 12 avril 2013 à 20:21
Derass Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - 12 avril 2013 à 22:09
Bonjour,


Alors, voila, j'ai passez mon HP ProBook 4730S en windows 8 Pro 64 bits sur un nouveau disque dur (WDC WD6400BEVT -22A0RT0) il y a 2 mois, et depuis ma carte graphique ne fonctionne plus "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
Après avoir tester plusieurs version du pilote, désinstaller et réinstaller la carte graphique, toujours rien.
A la suite d'une installatin de pilote, j'ai eu le droit a voire ma CG passez de 7400M a 6400M.

Quelles sont les solutions les plus sur ?


PS : 2Go de ram ont été rajouter au système.
PC acheté en juillet 2012

Merci d'avance pour toute réponse.
Cordialement, Derass
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8 réponses

Binaires Messages postés 401 Date d'inscription lundi 29 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013 73
12 avril 2013 à 20:33
Bonjour,

Il y avait une information comme quoi les HD 7000m était des HD 6000 renommé.

IL faut désinstaller le pilote graphique dans le panneau de configuration et le gestionnaire de tache puis mettre à jour https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
Derass Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
12 avril 2013 à 21:30
Merci de ta réponse rapide.
Alors, j'ai bien désinstaller le pilote graphique, sauf que touslesdrivers ne me trouve pas de carte graphique.
Binaires Messages postés 401 Date d'inscription lundi 29 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013 73
Modifié par Binaires le 12/04/2013 à 21:40
Il faut alors chercher le pilote directement sur le site d'amd :

http://support.amd.com/fr/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx

Sur le site officiel il n'y a pas de driver pour windows 8 d'où le problème à mon avis. Le seul driver à installer c'est celui là en espérant qu'il fonctionne.
Derass Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
12 avril 2013 à 21:42
"AMD Catalyst Mobility ne peut pas être téléchargé parce que le matériel ou le logiciel de votre ordinateur est incompatible"

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Binaires Messages postés 401 Date d'inscription lundi 29 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013 73
12 avril 2013 à 21:49
Pour l'instant il n'y a pas de driver pour votre carte graphique. C'est assez embêtant.
Derass Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
12 avril 2013 à 21:50
Et, un drivers d'une carte graphique d'une version inférieure marcherai ?

Le support de HP ma donner deux liens qui n'ont pas marché :/
Binaires Messages postés 401 Date d'inscription lundi 29 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013 73
Modifié par Binaires le 12/04/2013 à 21:56
Voilà le message que j'ai trouvé sur le site officiel HP :

https://www8.hp.com/fr/fr/ad/windows-8/about-upgrading.html


Veuillez noter que si vous avez acheté votre système avant le 1er octobre 2011, HP n'a pas testé ces ordinateurs ou développé des instructions de mise à niveau ou des pilotes périphériques sous Windows 8 pour eux. La mise à niveau de tels systèmes peut être difficile, ou même impossible.

* Toutes les fonctions de Windows 8 peuvent ne pas être disponibles sur tous les PC Windows 7. Pour installer et utiliser Windows 8 votre système peut nécessiter une mise à jour supplémentaire matérielle, logicielle, firmware , et/ou du BIOS. Pour les détails complets sur la mise à jour, voir www.windowsupgradeoffer.com/fr et www.windowsupgradeoffer.com/fr-fr/Home/Faq. Vérifiez régulièrement ces sites, dès lors que certains détails peuvent changer et/ou des informations supplémentaires peuvent devenir disponibles.
Derass Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
12 avril 2013 à 22:09
Merci de votre aide, mais je pense que je vais repassez sous windows 7 pour l'instant.
Un ami mas dis qu'il avais réussis avec un drivers AMD radeon HD 6490M.