Avast ne fait plus rien

Bonjours, voila j'ai avast il ma demander une mise a jour je l'ait faite apre il ma demander de renouveler le compte sauf que au moment de renouveler il ma dit accès refuser je peut plus l'éteindre le supprimer les paramètre ne s'enregistre pas avec le gestionnaire des tache (ctrl+alt+suppr) il ne veut pas s'éteindre je suis aller dans le dossier de avast je peut pas le supprimer a la main le logiciel "Unlocker" me sert a rien car il na s'allume même pas.J'ai redémarrer mon ordi en mode sans échec rien j'ai télécharger "aswcleaner" et lancer en sans échec rien. Donc je me demander si je pouvait le faire buger pour que le message "ne répond pas" apparaisse pour le fermer et le désinstaller a la main

j'espère que quelqu'un ses comment le faire buger merci