Avast ne fait plus rien

hystory456 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjours, voila j'ai avast il ma demander une mise a jour je l'ait faite apre il ma demander de renouveler le compte sauf que au moment de renouveler il ma dit accès refuser je peut plus l'éteindre le supprimer les paramètre ne s'enregistre pas avec le gestionnaire des tache (ctrl+alt+suppr) il ne veut pas s'éteindre je suis aller dans le dossier de avast je peut pas le supprimer a la main le logiciel "Unlocker" me sert a rien car il na s'allume même pas.J'ai redémarrer mon ordi en mode sans échec rien j'ai télécharger "aswcleaner" et lancer en sans échec rien. Donc je me demander si je pouvait le faire buger pour que le message "ne répond pas" apparaisse pour le fermer et le désinstaller a la main

j'espère que quelqu'un ses comment le faire buger merci
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3 réponses

Laurent17lr Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
As tu testé avec leur désinstallateur : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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hystory456 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je l'ait déjà essayer
je sait vous aller dire de formater mon ordi mais j'ai plein de chose que je ne veut pas supprimer dessus
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Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Salut,

Resto avant ta mise à jour programme.

Une fois cela fait... Mode sans Echec et passe aswcleaner et puis nettoyage... soit par l'outil de Windows ou Ccleaner au choix.

Et puis après tu remets AVAST en Version 8 (sur le site de avast) ou autres AV de ton choix

A+Lusche Philippe
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
+1 Rôches (sqlut au passage)
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Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Oy A.....e :)

On verra... autrement script.... tu demanderas l'aide d'un Contrib ;-)

A+Lusche Philippe
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pas de souci on verra ça mais je pense qu'une restau d'avant le problème suffira

Pour le contrib pas de souci :)
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hystory456 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ses bon j'ai re essayer aswclener et sa a marcher mais celui que j'avais télécharger était pas sur se site :)
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Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Bonsoir,

Ben heu.... enfin bref.... les Outils ou le Programme faut se servir sur le site de l'éditeur.... CCM également... enfin pas tout non Plus.

BON problème résolu Alors.... suis intervenu juste pour le:
je sait vous aller dire de formater mon ordi Pas question de formater pour si Peu.

Bonne continuation avec l'AV de ton choix :)

PS: Au fait j'ai quatre AVAST version 7 passé en Version 8 ... jamais le moindre problème ;-)

;-) LILI
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