Carte réseau disparue après restauration

Résolu
eikie Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je n'arrivais plus a démarrer mon portable (samsung 1 an à peine) et j'ai décidé de restaurer Windows avec le CD recovery.

Une fois cela effectué il a redémarré normalement mais plus moyen de trouver la carte réseau. Impossible donc e me connecter via wifi ni même par ethernet à la bbox.

La système ne trouve qu'une connexion réseau bluetooth

J'aimerais savoir si la restauration peut endommager quelquechose et si je peux retrouver ma carte réseau.

Merci
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1 réponse

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

allez sur le site du constructeur avec la référence du pc,

https://www.samsung.com/fr/support/#addLayer

téléchargez les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.

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eikie
 
merci beaucoup ! tout est retrouvé !
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

de rien

bonne journée
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