Perte de la connexion freewifi

Bonjour,

J'utilise depuis 3 ans les identifiants freewifi de ma famille, pour pouvoir me connecter depuis ma résidence étudiante.
Depuis hier, plus moyen de me connecter sur le réseau, alors qu'il apparaît dans la liste de réseaux disponible, en étant de débit moyen.
Lorsque j'essaie de me connecter, cela me met "windows n'a pas pu se connecter à freewifi".
J'ai essayé avec un autre ordinateur, même problème.
J'ai également changé mon adresse MAC, sans effet.
Savez-vous d'où cela peut-il venir?
Merci beaucoup pour vos éclaircissements!