Commande non recu que faire??
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour a tous, je poste se message car j'ai un probléme avec une commande passer chez bricospirit http://www.google.fr/... le 03/03/2013, je n'est toujours rien recu et ca m'inquiéte car ca fait presque un mois que j'ai passer commande et je n'est toujours rien recu, la somme a bien été débiter 2 ou 3 jours aprés le passage de la commande mais depuis rien..... le statut de la commande est toujours: paiement accepté et rien ne se passe..... j'ai deja éssayer de les contacter par mail est par téléphone plusieurs fois mais aucune réponse, le "commercant" fait le mort, donc voila ca commence a m'inquiété car c'est une commande de 273 euros est cela fait beaucoup pour moi, donc voila je poste ce message car je ne sais plus quoi faire et je demande a l'aide.
A voir également:
- Commande non recu que faire??
- Invite de commande - Guide
- Commande terminal mac - Guide
- Commande dism - Guide
- Diskpart commande - Guide
- Commande scannow - Guide
2 réponses
Afrikarnak
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Bonjour..
Dans un premier temps tu peux envoyer une Mise en Demeure (Soit de te livrer soit de te rembourser..):
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Indique les références de ta commande et rappèle que tu as obtenu aucune réponse à tes relances..
Si rien n'a bougé après la date limite que tu as fixée reviens sur le Forum..
A+
Dans un premier temps tu peux envoyer une Mise en Demeure (Soit de te livrer soit de te rembourser..):
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Indique les références de ta commande et rappèle que tu as obtenu aucune réponse à tes relances..
Si rien n'a bougé après la date limite que tu as fixée reviens sur le Forum..
A+
merci de ta réponse, aucun n'autre moyen n'est possible que d'envoyer un courrier recommandé??... car je n'est que 17 ans est pas beaucoup d'éxpérience dans ce domaine la.
Re:
Par expérience je recommande fortement la Mise en Demeure LRAR... C'est une 'interpellation' faisant en général bouger les choses.. Et si les choses ne bougent pas la M. en D. constituera la première pièce accompagnant une éventuelle Injonction.. Autre avantage la M. en D. déclanche le décompte d'intérêts légaux qui te seront dûs en sus du remboursement en cas de Procédure favorable..
A+
Par expérience je recommande fortement la Mise en Demeure LRAR... C'est une 'interpellation' faisant en général bouger les choses.. Et si les choses ne bougent pas la M. en D. constituera la première pièce accompagnant une éventuelle Injonction.. Autre avantage la M. en D. déclanche le décompte d'intérêts légaux qui te seront dûs en sus du remboursement en cas de Procédure favorable..
A+
bon est bien voila on est le 11/04 est toujours rien pas de trace du colis pas de réponses rien....! alors que leur site a été mise a jour il se foute vraiment de leur client j'ais jamais vu sa.. donc la je dois leur envoyer une lettre de mise en demeure avec accusé de réception mais je leur dis quoi, je met quoi dans la lettre??? est qu'est ce qui va se passer aprés?
Re:
Formalisme de la Mise en Demeure:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Indiquer 10 jours max pour régler le pb et que si pas de réglement tu saisiras la Justice de Proximité.
https://www.service-public.fr
A+
Formalisme de la Mise en Demeure:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Indiquer 10 jours max pour régler le pb et que si pas de réglement tu saisiras la Justice de Proximité.
https://www.service-public.fr
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