[outlook 2003] erreur 0x80040201 suis planté

Question

Bonjour à tous,
Je suis sous XP + office 2003 PME

Je n'arrive plus à envoyer un seul message mais je les reçois bien ...
Voici l'erreur :
La tâche «XXXXXXXXXX@9online.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x80040201) : «Erreur inconnue 0x80040201»

de plus j'ai des fichiers de données (pst) qui restent ouverts et que je ne peux pas virer dont un ancien fichier exchange

j'ai tenté une nouvelle install mais tous les paramètres restent ... impossible d'avoir un outlook nef (j'ai même désisntallé, réinstallé ..)

1- comment résoudre cette erreur ? 
2- si pas possible comment faire une install neuve de outlook et récupérer ensuite mes données ?
merci

pouce · Accepted Answer

Bonjour,

J'ai trouvé une solution encore plus simple...
Il suffit d'aller dans la Outbox et de remplacer les alias des destinataires de tous les emails en attente par leur adresse complète (remplacer 'John Do' par john.do@xxx.com).
Et puis tout renvoyer...

Ca roule.

jean-Philippe · Answer

Bonjour, 
j'ai trouvé ça sur le net (ayant eu le même souci, et cette solution a corrigé le problème - sans l'expliquer)


http://www.developerfood.com/error-0x80040201-while-sending-email/microsoft-public-outlook-general/f7623a65-8072-4035-8601-9c589ca8f42c/article.aspx


Hi,
The problem you are experiencing most often occurs when the Outlook profile is corrupt. I recommend you use following steps to create a new profile.

Create a new Outlook profile
========================================
1. Close Outlook.
2. Click Start menu-> Control Panel. If Control Panel is not in Classic 
View, click Switch to Classic View, and then double-click the Mail icon.
3. Click Show Profiles and then click Add. In the New Profile dialog box, 
type a descriptive name for the new profile in the Profile Name box, and then 
click OK.
4. In the E-mail Accounts dialog box, click "Add a new e-mail account", and 
then click Next.
5. Select the appropriate server type for your e-mail account, and then 
click Next.
6. Fill in the appropriate information as prompted, and then click Next and 
Finish as needed.
7. Click the "Prompt for a profile to be used" option and click OK. This 
way, you will be prompted for a profile when starting Outlook.
8. Restart Outlook and select the new profile.


Test if the problem is resolved. If the problem does not exist in the new profile, you can refer to the import and export section in following Microsoft Knowledge Base article to move your
data in the old profile to the new profile. Note: This article also applies to Outlook 2003.

Bien cordialement / bon courage.

[outlook 2003] erreur 0x80040201 suis planté

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